सुलभता विवरण

Palmera में, सुलभता एक मूल मूल्य है। इस साइट को वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) 2.1 के स्तर AA के अनुरूप डिज़ाइन और तैयार किया गया है — ताकि हर कोई, किसी भी स्थिति में, वह जानकारी पा सके जिसे वे खोज रहे हैं।

अंतिम अद्यतन: 30 May 2026 WCAG 2.1 · Level AA

01सुलभता विजेट

हर पेज के नीचे-बाएँ कोने में एक सुलभता बटन (एक व्यक्ति का आइकन) होता है। इसे चुनने पर एक मेनू खुलता है जिसमें कई टूल होते हैं जिन्हें आप अपनी पढ़ने और नेविगेट करने की शैली के अनुसार चालू कर सकते हैं:

टेक्स्ट और पठन

टेक्स्ट आकार — सभी टेक्स्ट को 80% से 200% तक स्केल करें (10% के चरणों में)।
पंक्ति अंतराल — पंक्तियों के बीच की जगह को 250% तक बढ़ाएँ।
अक्षर अंतराल — अलग-अलग अक्षरों के बीच जगह जोड़ें।
डिस्लेक्सिया-अनुकूल फ़ॉन्ट — मानक टाइपफ़ेस को ऐसे फ़ॉन्ट से बदलें जो डिस्लेक्सिक पाठकों के लिए पठनीयता को अधिकतम करता है।

रंग और कंट्रास्ट

रंग मोड — सामान्य, उच्च कंट्रास्ट, उलटा और ग्रेस्केल के बीच स्विच करें।
लिंक हाइलाइट करें — हर लिंक को रेखांकित करें और उसका रंग बदलें ताकि वह अलग दिखे।
शीर्षक हाइलाइट करें — त्वरित अभिविन्यास के लिए हर शीर्षक के पास एक मार्कर।

नेविगेशन और पठन सहायक

रीडिंग रूलर — एक क्षैतिज रेखा जो कर्सर का अनुसरण करती है।
बड़ा कर्सर — सामान्य, बड़ा और अतिरिक्त-बड़ा आकार।
फ़ोकस संकेतक — सक्रिय तत्व के चारों ओर एक स्पष्ट रिंग (कीबोर्ड नेविगेशन के लिए आवश्यक)।

मल्टीमीडिया और गति

एनिमेशन रोकें — साइट पर सभी गति को रोक दें (गति के प्रति संवेदनशील उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक)।
छवियाँ छिपाएँ — छवियों के बजाय वैकल्पिक टेक्स्ट दिखाएँ।
ज़ोर से पढ़ें — सक्षम करने के बाद, किसी भी पैराग्राफ़ पर क्लिक करके उसे अपने ब्राउज़र के स्पीच इंजन के माध्यम से सुनें।

आपकी सेटिंग्स आपके ब्राउज़र में सहेजी जाती हैं और हर बार लौटने पर सक्रिय रहती हैं। आप मेनू के नीचे दिए गए बटन से सब कुछ रीसेट कर सकते हैं।

02मानक के साथ अनुरूपता

साइट को WCAG 2.1 के स्तर AA के सिद्धांतों के अनुरूप तैयार किया गया, जिनमें शामिल हैं:

18px से छोटे टेक्स्ट के लिए कम से कम 4.5:1 का रंग कंट्रास्ट अनुपात (बड़े टेक्स्ट के लिए 3:1)।
हर पेज पर एक अर्थपूर्ण शीर्षक क्रम (h1 → h2 → h3)।
हर सार्थक छवि के लिए वैकल्पिक टेक्स्ट (alt)।
पूरी साइट पर पूर्ण कीबोर्ड नेविगेशन (Tab / Shift+Tab / Enter)।
नेविगेशन मेनू, डायलॉग और बटनों में सही ARIA संरचना।
मोबाइल पर कम से कम 44×44 पिक्सेल के टच टारगेट।
आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की "घटी हुई गति" प्राथमिकता का सम्मान।
हर डिप्लॉय पर Lighthouse और axe-core के साथ स्वचालित जाँच।

03ज्ञात सीमाएँ

हमारे सुलभता प्रयास निरंतर जारी हैं। आपको कोई ऐसा कंटेंट या पेज मिल सकता है जिसे अभी तक पूरी तरह अनुकूलित नहीं किया गया है। ऐसे मामलों में — या यदि आपको कोई कठिनाई आती है — कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे शीघ्रता से ठीक कर देंगे।

हमारे कंटेंट संपादकों द्वारा CMS के माध्यम से अपलोड की गई छवियों में कभी-कभी alt टेक्स्ट गायब हो सकता है; हम इनकी निरंतर समीक्षा करते हैं।
तृतीय पक्षों (जैसे YouTube) से एम्बेड किए गए वीडियो में हमेशा कैप्शन शामिल नहीं हो सकते।
कुछ बाहरी दस्तावेज़ (PDF) पूरी तरह सुलभ नहीं हो सकते; आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके एक सुलभ संस्करण का अनुरोध कर सकते हैं।

04सुलभता समस्या की रिपोर्ट करना

यदि आप साइट पर किसी कंटेंट तक पहुँचने या कोई कार्य पूरा करने में असमर्थ हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल करके या +971 54 215 4066 पर WhatsApp के माध्यम से कॉल या संदेश करके बताएँ। कृपया शामिल करें:

उस पेज का URL जहाँ आपको समस्या आई।
समस्या का विवरण (आप क्या करने का प्रयास कर रहे थे और किसने आपको रोका)।
आप जो ब्राउज़र और डिवाइस उपयोग कर रहे हैं।
हम आगे की कार्रवाई के लिए आप तक कैसे पहुँच सकते हैं।

हमारा लक्ष्य आपकी रिपोर्ट को 5 कार्य-दिवसों के भीतर एक कार्य-योजना के साथ स्वीकार करना है।

05हमसे संपर्क करें

किसी भी सुलभता प्रश्न या अनुरोध के लिए, हमारी ग्राहक-सेवा टीम मदद के लिए तैयार है। हमसे [email protected] पर, WhatsApp पर +971 54 215 4066 नंबर से, या हमारे संपर्क पेज के माध्यम से संपर्क करें।

Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात।