Declaração de Acessibilidade
Na Palmera, a acessibilidade é um valor essencial. Este site foi projetado e desenvolvido para atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 no Nível AA — para que todos, em qualquer situação, possam encontrar as informações que procuram.
01O widget de acessibilidade
No canto inferior esquerdo de cada página há um botão de acessibilidade (um ícone de pessoa). Ao selecioná-lo, abre-se um menu com um conjunto de ferramentas que você pode ativar de acordo com a forma como lê e navega:
Texto e leitura
- Tamanho do texto — ajuste todo o texto de 80% a 200% (em incrementos de 10%).
- Espaçamento entre linhas — aumente o espaço entre as linhas em até 250%.
- Espaçamento entre letras — adicione espaço entre cada letra.
- Fonte adaptada para dislexia — substitua a tipografia padrão por uma que maximiza a legibilidade para leitores com dislexia.
Cor e contraste
- Modo de cor — alterne entre normal, alto contraste, invertido e escala de cinza.
- Destacar links — sublinhe e recolora cada link para que se sobressaia.
- Destacar títulos — um marcador ao lado de cada título para uma orientação rápida.
Navegação e auxílios de leitura
- Régua de leitura — uma linha horizontal que acompanha o cursor.
- Cursor grande — tamanhos normal, grande e extragrande.
- Indicador de foco — um anel em destaque ao redor do elemento ativo (essencial para a navegação por teclado).
Multimídia e movimento
- Pausar animações — congele todo o movimento no site (essencial para usuários sensíveis ao movimento).
- Ocultar imagens — exiba o texto alternativo no lugar das imagens.
- Ler em voz alta — uma vez ativado, clique em qualquer parágrafo para ouvi-lo lido em voz alta pelo mecanismo de fala do seu navegador.
Suas configurações são salvas no seu navegador e permanecem ativas em todas as visitas futuras. Você pode redefinir tudo com o botão na parte inferior do menu.
02Conformidade com o padrão
O Site foi desenvolvido em conformidade com os princípios da WCAG 2.1 no Nível AA, incluindo:
- Uma relação de contraste de cor de pelo menos 4.5:1 para textos menores que 18px (3:1 para textos grandes).
- Uma ordem semântica de títulos (h1 → h2 → h3) em todas as páginas.
- Texto alternativo (alt) para todas as imagens relevantes.
- Navegação completa por teclado (Tab / Shift+Tab / Enter) em todo o Site.
- Estrutura ARIA correta no menu de navegação, nas caixas de diálogo e nos botões.
- Áreas de toque de pelo menos 44×44 pixels no celular.
- Respeito à preferência de "movimento reduzido" do seu sistema operacional.
- Verificações automatizadas com Lighthouse e axe-core a cada deploy.
03Limitações conhecidas
Nossos esforços de acessibilidade são contínuos. Você pode encontrar algum conteúdo ou página que ainda não tenha sido totalmente adaptado. Nesses casos — ou se tiver qualquer dificuldade — entre em contato conosco e resolveremos com agilidade.
- Imagens enviadas por editores de conteúdo através do nosso CMS podem, ocasionalmente, estar sem o texto alternativo (alt); nós as revisamos de forma contínua.
- Vídeos incorporados de terceiros (como o YouTube) nem sempre incluem legendas.
- Alguns documentos externos (PDFs) podem não estar totalmente acessíveis; você pode solicitar uma versão acessível usando os dados de contato abaixo.
04Como relatar um problema de acessibilidade
Se você não conseguir acessar algum conteúdo ou concluir uma ação no Site, avise-nos por e-mail em [email protected] ou ligando e enviando mensagem pelo WhatsApp em +971 54 215 4066. Por favor, inclua:
- A URL da página onde você encontrou o problema.
- Uma descrição do problema (o que você estava tentando fazer e o que o impediu).
- O navegador e o dispositivo que você está usando.
- Como podemos contatá-lo para dar continuidade.
Nosso objetivo é confirmar o recebimento do seu relato em até 5 dias úteis, com um plano de ação.
05Fale conosco
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre acessibilidade, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Fale conosco em [email protected], pelo WhatsApp em +971 54 215 4066 ou através da nossa página de contato.
Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Dubai, Emirados Árabes Unidos (EAU).

