Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C („Palmera”, „my”, „nas” lub „nasze”), licencjonowane biuro pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z siedzibą w Dubai, United Arab Emirates, przetwarza dane osobowe odwiedzających palmera.realestate („Serwis”) oraz osób, które się z nami kontaktują. Zobowiązujemy się do przetwarzania Państwa danych w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Federalne Dekret-Ustawa nr 45 z 2021 r., „PDPL”) oraz jej przepisami wykonawczymi.

Korzystając z Serwisu lub przekazując nam swoje dane, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą polityką i ją zrozumieli.

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do udzielenia Państwu odpowiedzi i obsługi Serwisu:

• Informacje przekazywane przez Państwa. Gdy wypełniają Państwo formularz kontaktowy, proszą o szczegóły dotyczące nieruchomości lub wysyłają do nas wiadomość, zbieramy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości lub zapytania.
• Analityka i pliki cookie. Gdy przeglądają Państwo Serwis, automatycznie zbieramy techniczne dane o użytkowaniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, przeglądane strony i sposób nawigacji – za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Zgromadzone dane osobowe wykorzystujemy do:

• Odpowiadania na Państwa zapytania i kontaktowania się w sprawie złożonych wniosków.
• Wysyłania informacji o nieruchomościach, ofertach i możliwościach inwestycyjnych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich odpowiadających Państwa zainteresowaniom (wszystkie ceny podawane są w AED).
• Obsługi, utrzymania i ulepszania Serwisu, naszych treści oraz Państwa doświadczeń z przeglądania.

Zgodnie z PDPL przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie Państwa zgody – wyrażonej podczas wypełniania formularza, akceptacji plików cookie lub w inny sposób prosząc nas o kontakt – oraz, w stosownych przypadkach, na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie obsługi i ulepszania naszych usług brokerskich oraz odpowiadania na Państwa zapytania.

Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie (patrz „Państwa prawa” poniżej). Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Możemy je udostępniać wyłącznie w następujący sposób:

• Deweloperzy i partnerzy. Za Państwa zgodą możemy udostępnić szczegóły zapytania odpowiedniemu deweloperowi lub partnerowi, aby mogli pomóc w realizacji Państwa konkretnego wniosku.
• Dostawcy usług. Korzystamy z zaufanych podmiotów zewnętrznych – takich jak dostawcy hostingu, analityki, poczty e-mail i narzędzi do zarządzania relacjami z klientami – którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i wyłącznie zgodnie z instrukcjami zgodnymi z niniejszą polityką.
• Wymogi prawne. Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo ZEA lub właściwy organ.

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zapamiętywania Państwa preferencji, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz zrozumienia sposobu jego użytkowania, abyśmy mogli go ulepszać. Mogą Państwo kontrolować lub usuwać pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki; wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na sposób działania części Serwisu.

Przechowujemy Państwa dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce – na przykład w celu obsługi zapytania i dostarczenia dodatkowych informacji – oraz do spełnienia naszych obowiązków prawnych, księgowych lub regulacyjnych. Gdy dane nie są już potrzebne, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do Państwa danych osobowych, które posiadamy.
• Sprostowania danych nieścisłych lub niekompletnych.
• Usunięcia Państwa danych osobowych, z zastrzeżeniem naszych prawnych obowiązków przechowywania.
• Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie oraz sprzeciwu wobec lub ograniczenia określonego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” poniżej. Odpowiemy w terminie wymaganym przez PDPL.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem. Chociaż żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, nieustannie pracujemy nad zabezpieczeniem informacji, które nam Państwo powierzają.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub chęci skorzystania z praw do danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem team@palmera.realestate, telefonicznie pod numerem +971 54 215 4066 lub za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.

Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Dubai, United Arab Emirates.