Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C ("Palmera", "noi" sau "al nostru"), o agenție imobiliară autorizată cu sediul în Dubai, Emiratele Arabe Unite, gestionează datele cu caracter personal ale vizitatorilor palmera.realestate ("Site-ul") și ale persoanelor care ne contactează. Ne angajăm să prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal, echitabil și transparent, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal din EAU (Decretul-Lege Federal nr. 45 din 2021, "PDPL") și cu reglementările sale de punere în aplicare.

Prin utilizarea Site-ului sau prin trimiterea datelor dumneavoastră către noi, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a vă răspunde și pentru a opera Site-ul:

• Informațiile pe care ni le furnizați. Când completați un formular de lead sau de contact, solicitați detalii despre o proprietate sau ne trimiteți un mesaj, colectăm numele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului sau al solicitării dumneavoastră.
• Analiză și cookie-uri. Când navigați pe Site, colectăm automat date tehnice și de utilizare, precum adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, paginile pe care le vizualizați și modul în care navigați — prin cookie-uri și tehnologii similare.

Folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm pentru a:

• Răspunde la solicitările dumneavoastră și a vă contacta în legătură cu cererea dumneavoastră.
• Vă trimite informații despre proprietăți, oferte și oportunități de investiții în Emiratele Arabe Unite care corespund intereselor dumneavoastră (toate prețurile sunt exprimate în AED).
• Opera, întreține și îmbunătăți Site-ul, conținutul nostru și experiența dumneavoastră de navigare.

Conform PDPL, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră — acordat atunci când trimiteți un formular, acceptați cookie-uri sau ne solicitați în alt mod să vă contactăm — și, unde este cazul, pe baza interesului nostru legitim de a opera și îmbunătăți serviciile noastre de intermediere și de a răspunde solicitărilor dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (a se vedea "Drepturile dumneavoastră" mai jos). Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Le putem partaja numai în următoarele situații:

• Dezvoltatori și parteneri. Cu consimțământul dumneavoastră, putem partaja detaliile solicitării dumneavoastră cu dezvoltatorul imobiliar sau partenerul relevant, pentru ca aceștia să vă poată ajuta cu cererea dumneavoastră specifică.
• Furnizori de servicii. Folosim terți de încredere — precum servicii de găzduire, analiză, email și instrumente de gestionare a relațiilor cu clienții — care prelucrează datele în numele nostru și numai conform instrucțiunilor compatibile cu această politică.
• Cerințe legale. Putem dezvălui datele atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă din EAU sau de o autoritate competentă.

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a reține preferințele dumneavoastră, pentru a menține Site-ul securizat și pentru a înțelege cum este utilizat, astfel încât să îl putem îmbunătăți. Puteți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului; dezactivarea unor cookie-uri poate afecta modul în care funcționează anumite părți ale Site-ului.

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile stabilite în această politică — de exemplu, pentru a gestiona solicitarea dumneavoastră și a furniza informații ulterioare — și pentru a ne respecta obligațiile legale, contabile sau de reglementare. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în siguranță.

Conform Legii privind protecția datelor cu caracter personal din EAU, aveți dreptul să:

• Accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Corectați datele inexacte sau incomplete.
• Ștergeți datele dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor noastre legale de păstrare.
• Retrageți consimțământul pentru prelucrare în orice moment și să vă opuneți sau să restricționați anumite prelucrări.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne folosind datele din secțiunea "Contactați-ne" de mai jos. Vom răspunde în termenul impus de PDPL.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau dezvăluirii. Deși nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, lucrăm continuu pentru a proteja informațiile pe care ni le încredințați.

Dacă aveți întrebări despre această politică sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele, contactați echipa noastră la team@palmera.realestate, sunați la +971 54 215 4066 sau contactați-ne prin pagina noastră de contact.

Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Dubai, Emiratele Arabe Unite.