Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C («Palmera», «ми», «нас» або «наш»), ліцензоване агентство нерухомості, що базується в Дубаї, Об'єднані Арабські Емірати, обробляє персональні дані відвідувачів palmera.realestate («Сайт») та осіб, які звертаються до нас. Ми зобов'язуємося обробляти ваші дані законно, справедливо та прозоро, відповідно до Закону ОАЕ про захист персональних даних (Федеральний указ-закон № 45 від 2021 року, «PDPL») та його виконавчих регламентів.

Користуючись Сайтом або надаючи нам свої дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю політику.

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для відповіді на ваші запити та роботи Сайту:

• Інформація, яку ви надаєте нам. Коли ви заповнюєте форму для лідів або контактну форму, запитуєте деталі про нерухомість або пишете нам, ми збираємо ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та зміст вашого повідомлення чи запиту.
• Аналітика та файли cookie. Коли ви переглядаєте Сайт, ми автоматично збираємо технічні дані та дані про використання, такі як ваша IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, сторінки, які ви переглядаєте, та спосіб навігації — за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

Ми використовуємо зібрані персональні дані для:

• Відповіді на ваші запити та зв'язку з вами щодо вашого запиту.
• Надсилання вам інформації про нерухомість, об'єкти та інвестиційні можливості в Об'єднаних Арабських Еміратах, що відповідають вашим інтересам (усі ціни вказані в AED).
• Роботи, підтримки та покращення Сайту, нашого контенту та вашого досвіду перегляду.

Відповідно до PDPL, ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди — наданої, коли ви заповнюєте форму, приймаєте файли cookie або іншим чином просите нас зв'язатися з вами, — а також, де це застосовно, на підставі нашого законного інтересу до роботи та покращення наших брокерських послуг і відповідей на ваші запити.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час (див. «Ваші права» нижче). Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до відкликання.

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх лише у таких випадках:

• Забудовники та партнери. За вашою згодою ми можемо передати деталі вашого запиту відповідному забудовнику або партнеру, щоб вони могли допомогти з вашим конкретним запитом.
• Постачальники послуг. Ми використовуємо довірених третіх осіб — таких як хостинг, аналітика, email-сервіси та інструменти для управління клієнтами — які обробляють дані від нашого імені та виключно відповідно до інструкцій, узгоджених із цією політикою.
• Юридичні вимоги. Ми можемо розкривати дані, якщо цього вимагає чинне законодавство ОАЕ або компетентний орган.

Сайт використовує файли cookie та подібні технології, щоб запам'ятовувати ваші налаштування, забезпечувати безпеку Сайту та розуміти, як він використовується, щоб ми могли його вдосконалювати. Ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх через налаштування браузера; вимкнення деяких файлів cookie може вплинути на роботу певних частин Сайту.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, викладених у цій політиці — наприклад, для обробки вашого запиту та надання подальшої інформації, — а також для виконання наших юридичних, бухгалтерських або регуляторних зобов'язань. Коли дані більше не потрібні, ми надійно видаляємо або анонімізуємо їх.

Відповідно до Закону ОАЕ про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Виправляти неточні або неповні дані.
• Видаляти ваші персональні дані, з урахуванням наших юридичних зобов'язань щодо їх зберігання.
• Відкликати згоду на обробку в будь-який час, а також заперечувати проти певної обробки або обмежувати її.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами, використовуючи контакти в розділі «Зв'яжіться з нами» нижче. Ми відповімо протягом періоду, передбаченого PDPL.

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправильного використання або розкриття. Хоча жоден метод передачі або зберігання не є повністю безпечним, ми постійно працюємо над тим, щоб захистити інформацію, яку ви нам довіряєте.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики або ви бажаєте реалізувати свої права на дані, зв'яжіться з нашою командою за адресою team@palmera.realestate, зателефонуйте за номером +971 54 215 4066 або скористайтеся нашою сторінкою контактів.

Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Дубай, Об'єднані Арабські Емірати.