Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C ("Palmera", "wij", "ons" of "onze"), een gelicentieerd vastgoedmakelaarskantoor gevestigd in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten, omgaat met de persoonsgegevens van bezoekers van palmera.realestate (de "Site") en personen die contact met ons opnemen. Wij zetten ons in om uw gegevens rechtmatig, eerlijk en transparant te verwerken, in overeenstemming met de VAE-wet op de bescherming van persoonsgegevens (Federale Decreet-Wet nr. 45 van 2021, de "PDPL") en de uitvoeringsvoorschriften daarvan.

Door de Site te gebruiken of uw gegevens aan ons te verstrekken, bevestigt u dit beleid te hebben gelezen en begrepen.

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om op u te reageren en de Site te beheren:

• Informatie die u ons verstrekt. Wanneer u een lead- of contactformulier invult, vastgoeddetails opvraagt of ons een bericht stuurt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht of vraag.
• Analyses en cookies. Wanneer u door de Site navigeert, verzamelen wij automatisch technische en gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, de pagina's die u bekijkt en hoe u navigeert — via cookies en vergelijkbare technologieën.

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens om:

• Te reageren op uw vragen en contact met u op te nemen over uw verzoek.
• U vastgoedinformatie, aanbiedingen en investeringsmogelijkheden in de Verenigde Arabische Emiraten te sturen die aansluiten bij uw interesses (alle prijzen worden vermeld in AED).
• De Site, onze content en uw browse-ervaring te beheren, onderhouden en verbeteren.

Op grond van de PDPL verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming — gegeven wanneer u een formulier indient, cookies accepteert of ons op andere wijze verzoekt contact met u op te nemen — en, indien van toepassing, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en verbeteren van onze makelaarsdiensten en het beantwoorden van uw verzoeken.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken (zie "Uw rechten" hieronder). Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij mogen deze alleen als volgt delen:

• Ontwikkelaars en partners. Met uw toestemming kunnen wij uw vraaggegevens delen met de betreffende projectontwikkelaar of partner, zodat zij u kunnen helpen met uw specifieke verzoek.
• Dienstverleners. Wij maken gebruik van vertrouwde derden — zoals hosting-, analyse-, e-mail- en CRM-tools — die namens ons gegevens verwerken en uitsluitend volgens instructies die in overeenstemming zijn met dit beleid.
• Wettelijke vereisten. Wij kunnen gegevens verstrekken indien vereist door de toepasselijke wetgeving van de VAE of door een bevoegde autoriteit.

De Site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de Site veilig te houden en te begrijpen hoe deze wordt gebruikt, zodat wij deze kunnen verbeteren. U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen; het uitschakelen van sommige cookies kan van invloed zijn op de werking van bepaalde onderdelen van de Site.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid omschreven doeleinden te vervullen — bijvoorbeeld om uw vraag te behandelen en vervolg informatie te verstrekken — en om te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige of regulatorische verplichtingen. Wanneer de gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.

Op grond van de VAE-wet op de bescherming van persoonsgegevens heeft u het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Gegevens te corrigeren die onjuist of onvolledig zijn.
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen, met inachtneming van onze wettelijke bewaarplichten.
• Toestemming voor verwerking te allen tijde in te trekken, en bezwaar te maken tegen of beperking te eisen van bepaalde verwerkingen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in de sectie "Neem contact met ons op" hieronder. Wij zullen reageren binnen de termijn die vereist is volgens de PDPL.

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Hoewel geen enkele methode van verzending of opslag volledig veilig is, werken wij continu aan de beveiliging van de informatie die u aan ons toevertrouwt.

Heeft u vragen over dit beleid of wilt u uw gegevensrechten uitoefenen? Neem dan contact op met ons team via [email protected], bel +971 54 215 4066, of bereik ons via onze contactpagina.

Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten.