Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Palmera erhebt, warum wir sie erheben und welche Rechte Ihnen daran nach dem Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzdekret Nr. 45 von 2021) zustehen.
01Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C („Palmera“, „wir“ oder „uns“), ein lizenziertes Immobilienmaklerunternehmen mit Sitz in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, mit den personenbezogenen Daten von Besuchern von palmera.realestate (die „Website“) und von Personen, die uns kontaktieren, umgeht. Wir verpflichten uns, Ihre Daten rechtmäßig, fair und transparent zu verarbeiten, im Einklang mit dem Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzdekret Nr. 45 von 2021, das „PDPL“) und seinen Durchführungsbestimmungen.
Durch die Nutzung der Website oder die Übermittlung Ihrer Daten an uns bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben.
02Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um Ihnen zu antworten und die Website zu betreiben:
- Informationen, die Sie uns geben. Wenn Sie ein Lead- oder Kontaktformular ausfüllen, Immobiliendetails anfordern oder uns eine Nachricht senden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
- Analyse und Cookies. Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir automatisch technische Daten und Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Geräteinformationen, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und Ihr Navigationsverhalten — über Cookies und ähnliche Technologien.
03Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um:
- Ihre Anfragen zu beantworten und Sie bezüglich Ihres Anliegens zu kontaktieren.
- Ihnen Immobilieninformationen, Angebote und Investitionsmöglichkeiten in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu senden, die Ihren Interessen entsprechen (alle Preise werden in AED angegeben).
- Die Website, unsere Inhalte und Ihr Surferlebnis zu betreiben, zu pflegen und zu verbessern.
04Rechtsgrundlage und Einwilligung
Gemäß dem PDPL verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung — erteilt, wenn Sie ein Formular absenden, Cookies akzeptieren oder uns auf andere Weise zur Kontaktaufnahme auffordern — sowie gegebenenfalls auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Verbesserung unserer Maklerdienstleistungen und an der Beantwortung Ihrer Anfragen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe "Ihre Rechte" unten). Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
05Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich wie folgt weiter:
- Bauträger und Partner. Mit Ihrer Einwilligung können wir die Details Ihrer Anfrage an den betreffenden Bauträger oder Partner weitergeben, damit dieser Ihnen bei Ihrem konkreten Anliegen behilflich sein kann.
- Dienstleister. Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter — etwa für Hosting, Analyse, E-Mail und Kundenbeziehungsmanagement —, die Daten in unserem Auftrag und ausschließlich gemäß den mit dieser Richtlinie übereinstimmenden Anweisungen verarbeiten.
- Gesetzliche Anforderungen. Wir können Daten offenlegen, sofern dies nach geltendem Recht der VAE oder durch eine zuständige Behörde erforderlich ist.
06Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Sicherheit der Website zu gewährleisten und nachzuvollziehen, wie sie genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern oder löschen; das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionsweise von Teilen der Website beeinträchtigen.
07Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist — beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung weiterführender Informationen — sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen oder aufsichtsrechtlichen Pflichten. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie auf sichere Weise.
08Ihre Rechte nach dem PDPL
Nach dem Personal Data Protection Law der VAE haben Sie das Recht:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern.
- Daten, die unrichtig oder unvollständig sind, zu berichtigen.
- Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
- Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben im Abschnitt "Kontakt" unten. Wir werden innerhalb der vom PDPL vorgeschriebenen Frist antworten.
09Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Obwohl keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollständig sicher ist, arbeiten wir kontinuierlich daran, die uns anvertrauten Informationen zu schützen.
10Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, wenden Sie sich an unser Team unter [email protected], rufen Sie uns an unter +971 54 215 4066 oder erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.
Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.


