Regulamin Programu Partnerskiego

1.1 Niniejszy Regulamin wiąże spółkę Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C. („Palmera”) oraz osobę fizyczną lub podmiot rejestrujący się w charakterze Partnera Polecającego („Partner”).

1.2 Założenie konta Partnera, zaakceptowanie Regulaminu w Strefie Partnera albo zgłoszenie polecenia oznacza związanie jego postanowieniami. Brak zgody na te postanowienia wyklucza udział w programie.

1.3 Podręcznik Partnera, Centrum Marketingowe oraz wydawane przez Palmerę wytyczne w formie pisemnej stanowią część Regulaminu. W razie rozbieżności między Podręcznikiem a Regulaminem rozstrzyga Regulamin.

2.1 Rejestracja jest bezpłatna. Program nie przewiduje abonamentu, opłaty wstępnej ani minimalnego wolumenu.

2.2 Partner musi mieć ukończone 16 lat. Dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe i aktualne, a Partner ma obowiązek je aktualizować. Podmiot będący osobą prawną rejestruje się pod dokładną nazwą ujawnioną w rejestrze. Sama rejestracja nie wymaga przedłożenia jakichkolwiek dokumentów; weryfikacja tożsamości następuje dopiero przed dokonaniem wypłaty na rzecz Partnera, zgodnie z pkt 7.6.

2.3 Osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat, ale nie ukończyła 18 lat, może posiadać konto Partnera i rejestrować polecenia. Weryfikacja tożsamości, procedury poznania klienta oraz każda wypłata na podstawie rozdziału 7 wymagają ukończenia przez Partnera 18 lat. Wynagrodzenie za polecenie naliczone wcześniej jest zapisywane na koncie Partnera, a jego wypłata zostaje uruchomiona po ukończeniu przez Partnera 18 lat i spełnieniu wymogów pkt 7.6. Jeżeli prawo kraju zamieszkania Partnera wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego na udział Partnera w programie, jej uzyskanie należy do Partnera, zgodnie z pkt 2.6.

2.4 Konta nie są aktywowane automatycznie. Każde zgłoszenie podlega rozpatrzeniu, a Palmera może je przyjąć albo odrzucić według własnego uznania, bez podania przyczyny.

2.5 Przyjęcie zgłoszenia nie daje Partnerowi prawa do jakiejkolwiek minimalnej liczby kontaktów handlowych ani transakcji, do określonego poziomu wynagrodzenia, ani do wyłączności na jakimkolwiek terytorium.

2.6 Ustalenie, czy prawo kraju zamieszkania Partnera zezwala mu na kierowanie nabywców do nieruchomości zagranicznych oraz na przyjmowanie wynagrodzenia z tego tytułu, należy do Partnera. Do Partnera należy również uzyskanie wymaganych tam wpisów lub zezwoleń. Palmera nie doradza w tym zakresie i nie składa w tej sprawie żadnych zapewnień.

2.7 Rejestracja jest niedopuszczalna, jeżeli zgłaszający jest potencjalnym nabywcą prowadzącym z Palmerą aktywną rozmowę sprzedażową albo był nim w okresie 60 dni poprzedzających zgłoszenie.

3.1 Partner uczestniczy w programie wyłącznie jako niezależny podmiot polecający. Regulamin nie tworzy stosunku pracy, przedstawicielstwa, spółki, wspólnego przedsięwzięcia ani franczyzy, a Partner nie jest umocowany do działania w imieniu Palmery w jakimkolwiek zakresie.

3.2 Rola Partnera ogranicza się do przedstawiania potencjalnych nabywców. Partnerowi nie wolno reprezentować nabywcy, negocjować ceny ani warunków, składać oświadczeń lub obietnic w imieniu Palmery, zaciągać w jej imieniu zobowiązań umownych, ani wykonywać czynności stanowiących pośrednictwo w obrocie nieruchomościami w rozumieniu przepisów jakiegokolwiek państwa. Zakaz obejmuje również zachowania sprawiające wrażenie, że Partner podejmuje takie czynności.

3.3 Całość kontaktu z poleconym nabywcą, od kwalifikacji, przez doradztwo, prezentacje nieruchomości, wybór lokalu, rezerwację i umowę, aż po odbiór, prowadzą licencjonowani agenci Palmery.

3.4 Partnerowi pod żadnym pozorem nie wolno przyjmować środków nabywcy, przechowywać ich, przekazywać ich dalej ani w jakikolwiek sposób nimi dysponować, niezależnie od waluty i formy, w tym tytułem zadatku, opłaty, prowizji, depozytu powierniczego czy z jakiegokolwiek innego tytułu. Nabywcy płacą bezpośrednio deweloperowi. Naruszenie tego postanowienia uzasadnia natychmiastowe zakończenie współpracy oraz utratę prawa do niewypłaconego wynagrodzenia za polecenia.

4.1 Program obejmuje nieruchomości oferowane przez Palmerę w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Omanie, Arabii Saudyjskiej, Gruzji, na Cyprze, w Indonezji i Tajlandii. Palmera może w każdym czasie włączyć do programu nowy rynek albo wycofać rynek dotychczasowy; wycofanie nie wpływa na polecenia już zarejestrowane i objęte ochroną.

4.2 Zasady wynagradzania określone w rozdziale 6 są jednakowe na wszystkich rynkach.

4.3 Obowiązki reklamowe jednakowe nie są, przy czym różnice występują nie tylko pomiędzy państwami, lecz także wewnątrz samych Emiratów. Dubaj i Abu Zabi wymagają zezwolenia na reklamę; Ras al-Chajma, Szardża, Adżman i Umm al-Kajwajn takiego wymogu nie stawiają. Skutki tego stanu rzeczy określają rozdziały 9 i 10; wynikają one z przepisów miejscowych, a nie z decyzji Palmery.

5.1 Polecenie powstaje z chwilą, gdy potencjalny nabywca (a) zostanie zarejestrowany przez Partnera w Strefie Partnera albo (b) trafi do Palmery za pośrednictwem linku polecającego, kodu QR lub kodu polecającego Partnera.

5.2 Budżet minimalny. Polecenie kwalifikuje się wyłącznie wtedy, gdy budżet nabywcy, w wysokości, w jakiej go zapiszesz, osiąga minimum dla danego rynku: Dubaj i Ras al-Chajma, AED 700,000; Szardża, Adżman i Umm al-Kajwajn, AED 300,000; Cypr, EUR 250,000; Oman, OMR 50,000; Arabia Saudyjska, SAR 1,100,000; Gruzja, USD 70,000. Do rynku lub emiratu, który nie został tu wymieniony, w tym do Abu Zabi, nie stosuje się żadnego minimum.

5.3 Minima są podane w walucie danego rynku i nie są przeliczane. Możemy je zmieniać; zmiana nie wpływa na polecenie już zarejestrowane i zweryfikowane.

5.4 Polecenie, którego budżet jest niższy niż minimum dla jego rynku, nie kwalifikuje się i wynagrodzenie za polecenie nie jest z niego należne, niezależnie od tego, czy transakcja zostanie sfinalizowana. Jeżeli nie zapiszesz żadnego budżetu, rozstrzygamy tę kwestię przy weryfikacji polecenia.

5.5 Przypisanie nabywcy do Partnera następuje dopiero z chwilą potwierdzenia polecenia i odnotowania go w panelu Partnera. Potwierdzenie odbywa się automatycznie i z reguły natychmiast. Jeżeli polecenia nie da się rozstrzygnąć automatycznie, Palmera podejmuje decyzję w terminie jednego dnia roboczego; w obu przypadkach zachowany zostaje pierwotny znacznik czasu rejestracji polecenia.

5.6 Przypisanie na podstawie linku. Nabywca, który po raz pierwszy trafił do Palmery za pośrednictwem linku Partnera, pozostaje do niego przypisany przez 180 dni od tej pierwszej wizyty. O przypisaniu rozstrzyga pierwszy kontakt: późniejsze wejście innym kanałem, w tym z reklamy własnej Palmery, nie pozbawia Partnera przypisania.

5.7 Ochrona polecenia zarejestrowanego. Nabywca zarejestrowany przez Partnera i zweryfikowany przez Palmerę objęty jest ochroną przez 180 dni od weryfikacji. Każde udokumentowane zdarzenie dotyczące tego nabywcy, takie jak prezentacja nieruchomości, wyrażenie zainteresowania albo wystawienie oferty, powoduje, że termin 180 dni biegnie na nowo od daty tego zdarzenia.

5.8 Wyłączenia. Przypisanie nie następuje, jeżeli w chwili polecenia lub w okresie 60 dni poprzedzających polecenie nabywca był już klientem Palmery, figurował jako zarejestrowany kontakt albo prowadził z Palmerą aktywną rozmowę sprzedażową. Palmera wskazuje Partnerowi, które z wyłączeń znalazło zastosowanie, oraz datę wpisu, z którym stwierdzono zgodność.

5.9 Zbieg poleceń. Jeżeli tego samego nabywcę poleci dwóch lub więcej Partnerów, pierwszeństwo ma polecenie zweryfikowane najwcześniej.

5.10 Termin zgłoszenia roszczenia. Jeżeli przedstawiony przez Partnera nabywca trafi do Palmery bez jego kodu, Partner może wystąpić o przypisanie w terminie 7 dni od zapytania nabywcy, przedstawiając dowód dokonanego przedstawienia. Palmera rozstrzyga takie wnioski według własnego uznania i uzasadnia rozstrzygnięcie na piśmie.

5.11 Wraz z upływem powyższych terminów ochrona wygasa. Nabywcę objętego wygasłym poleceniem może obsługiwać bezpośrednio Palmera albo inny Partner, a dotychczasowemu Partnerowi nie przysługuje z tego tytułu wynagrodzenie.

5.12 Polecanie samego siebie jest zabronione. Partner nie może polecić siebie, swojego małżonka, kontrolowanej przez siebie spółki ani osoby podstawionej, działającej na jego rzecz.

5.13 Polecenia odrzucone. Gdy odrzucimy polecenie, zapiszemy przyczynę i udostępnimy ją Tobie do wglądu w Twoim panelu.

5.14 Kwestionowanie odrzucenia. Możesz zakwestionować odrzucone polecenie w ciągu jednego miesiąca od daty odrzucenia, kierując do nas pismo z uzasadnieniem. Odpowiemy na piśmie, a nasza decyzja jest ostateczna. Jest to odrębne od okna zgłoszenia roszczenia z punktu 5.10, które dotyczy przypisania, a nie decyzji podjętej przez nas.

6.1 Z tytułu każdej sfinalizowanej transakcji zawartej przez nabywcę prawidłowo przypisanego do Partnera, Partnerowi przysługuje 30% prowizji netto Palmery z tej transakcji.

6.2 Zakres programu. Program obejmuje wyłącznie zakup nieruchomości na etapie budowy (off-plan) od dewelopera, którego ofertę Palmera prowadzi. Program nie obejmuje odsprzedaży ani zakupu na rynku wtórnym od sprzedawcy prywatnego, jak również żadnej transakcji, w której sprzedawcą nie jest deweloper; z tytułu takich transakcji wynagrodzenie za polecenie nie przysługuje.

6.3 Przez „prowizję netto Palmery” rozumie się prowizję faktycznie otrzymaną przez Palmerę od dewelopera z tytułu danej transakcji, po podatku od wartości dodanej oraz po wszelkich potrąceniach, rabatach i kompensatach zastosowanych przez dewelopera.

6.4 Stawki prowizji deweloperskich różnią się w zależności od dewelopera, projektu i okresu. Partner nie ma na nie wpływu, a Palmera często również nie. Partnerowi nie wolno podawać, publikować ani przedstawiać osobom trzecim jakiejkolwiek stawki prowizji, przewidywanej wypłaty ani kwoty zarobków.

6.5 Wynagrodzenie za polecenie należy się wyłącznie od transakcji sfinalizowanej. Samo polecenie, zapytanie, prezentacja nieruchomości, wyrażenie zainteresowania czy rezerwacja, które do sfinalizowania transakcji nie doprowadzą, nie rodzą prawa do jakiejkolwiek zapłaty.

6.6 Wynagrodzenie Partnera stanowi proporcjonalny udział w prowizji otrzymanej przez Palmerę z danej transakcji. Jest od tej kwoty obliczane i wraz z nią rośnie lub maleje.

7.1 Wynagrodzenie za polecenie staje się wymagalne dopiero po sfinalizowaniu transakcji oraz po przekazaniu Palmerze przez dewelopera odpowiadającej tej transakcji płatności i zaksięgowaniu środków na rachunku Palmery. Deweloperzy przekazują tę płatność zwyczajowo jednorazowo, po zapłacie przez nabywcę określonej części ceny i podpisaniu umowy sprzedaży nieruchomości; konkretną przesłankę wypłaty ustala jednak deweloper i bywa ona różna.

7.2 Wypłata następuje w terminie 14 dni od zaksięgowania tych środków. Wynagrodzenie jest obliczane w dirhamach Zjednoczonych Emiratów Arabskich (AED) i wypłacane w AED, USD albo EUR, według wyboru Partnera, po kursie z dnia przelewu.

7.3 Sposób. Wynagrodzenie za polecenie jest wypłacane przelewem bankowym na rachunek prowadzony na Twoje własne nazwisko albo na dokładną nazwę rejestrową podmiotu, który zaakceptował niniejsze Warunki, albo w USDT zgodnie z punktem 7.5. Przy przelewach bankowych nazwa posiadacza rachunku musi się zgadzać. Nie płacimy powiernikom, pośrednikom ani na rachunki osób trzecich.

7.4 Bank odbiorcy. Wypłata następuje przelewem bankowym, a Palmera nie realizuje przelewów na rachunki prowadzone w bankach mających siedzibę w Iranie, Korei Północnej, na Kubie i w Rosji ani w jakimkolwiek banku, wobec którego obowiązuje blokada przyjmowania płatności za pośrednictwem systemu SWIFT. Ograniczenie to dotyczy wyłącznie banku odbiorcy; nie odnosi się natomiast do osoby Partnera ani do państwa jego zamieszkania lub siedziby. Partner, którego bank jest objęty tym ograniczeniem, wskazuje rachunek w banku w innym państwie, prowadzony na jego nazwisko albo pod dokładną nazwą rejestrową podmiotu, który zaakceptował Regulamin. O istnieniu takiej przeszkody Partner zawiadamia Palmerę przed rozpoczęciem współpracy, a nie dopiero wówczas, gdy naliczone wynagrodzenie oczekuje na wypłatę.

7.5 Aktywa cyfrowe. Możemy wypłacić prowizję w USDT jako alternatywę dla przelewu bankowego, jeżeli nasz dostawca płatności obsługuje to dla Twojej lokalizacji. Wybierz sposób wypłaty w swoim profilu. Portfel musi należeć do Ciebie; nie wysyłamy środków na adresy depozytowe giełd, na rachunki powiernicze prowadzone dla Ciebie przez kogoś innego ani do żadnej osoby trzeciej.

7.6 Warunkiem uruchomienia jakiejkolwiek wypłaty jest uprzednie dopełnienie przez Partnera wymogów identyfikacyjnych i procedur poznania klienta oraz podanie prawidłowych danych do przelewu. Do czasu ich spełnienia wypłaty pozostają wstrzymane.

7.7 Opłaty bankowe, prowizje banków pośredniczących oraz koszty dalszego przewalutowania po stronie Partnera obciążają Partnera.

7.8 Korekta. Zgodnie z zasadą wyrażoną w pkt 6.6, jeżeli deweloper następczo wycofa albo obniży płatność już dokonaną na rzecz Palmery z tytułu danej transakcji, udział Partnera ulega korekcie w tej samej proporcji, a powstała różnica podlega potrąceniu z najbliższej wypłaty należnej Partnerowi.

7.9 Wypłata wynagrodzenia może zostać wstrzymana na czas postępowania wyjaśniającego dotyczącego polecenia, transakcji albo konta Partnera w związku z podejrzeniem naruszenia Regulaminu.

8.1 Wynagrodzenie wypłacane jest w kwocie brutto. Ustalenie, zadeklarowanie i zapłata wszelkich podatków, składek na ubezpieczenia społeczne, opłat i danin należnych od tego wynagrodzenia w jakiejkolwiek jurysdykcji obciąża wyłącznie Partnera.

8.2 Partner zarejestrowany jako podatnik podatku od wartości dodanej podaje swój numer rejestracyjny. Jeżeli przepisy nakładają obowiązek poboru podatku u źródła, Palmera pobierze go i odprowadzi zgodnie z tymi przepisami.

9.1 Nazwa Palmera, logotypy, znaki towarowe, fotografie, materiały wideo, treści dotyczące projektów oraz materiały z Centrum Marketingowego pozostają własnością Palmery albo jej licencjodawców. Partner otrzymuje odwołalną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z nich, wyłącznie w celu promowania programu i wyłącznie w okresie aktywności jego konta.

9.2 Partner może informować, że jest zarejestrowanym Partnerem Palmery. Nie wolno mu natomiast przedstawiać się jako agent, pracownik, przedstawiciel, broker ani biuro Palmery, posługiwać się stopką pocztową Palmery, ani rejestrować domen, kont w mediach społecznościowych, nazw działalności czy identyfikatorów reklamowych zawierających słowo „Palmera” albo oznaczenie łudząco do niego podobne.

9.3 Promocja ogólna. Promowanie inwestowania w nieruchomości jako tematu nie wymaga zezwolenia na żadnym rynku, także w Dubaju i Abu Zabi. Dotyczy to komentarza rynkowego, planów płatności, stóp zwrotu, kwestii pobytowych i podatkowych, a także promocji własnych usług Partnera. Obowiązki określone w pkt 9.4 i 9.5 powstają dopiero z chwilą wskazania z nazwy konkretnego projektu, inwestycji lub budynku.

9.4 Wskazanie konkretnego projektu: Dubaj i Abu Zabi. Reklama konkretnej nieruchomości w którymkolwiek z tych emiratów wymaga ważnego zezwolenia reklamowego posiadanego przez licencjonowane biuro pośrednictwa, a numer zezwolenia musi być uwidoczniony w reklamie. W konsekwencji:

• Partner może reklamować w mediach społecznościowych i innych kanałach niebędących wyszukiwarkami każdy opublikowany przez Palmerę projekt z Dubaju lub Abu Zabi, który opatrzony jest aktualnym numerem zezwolenia.
• Materiały udostępniane przez Palmerę zawierają już numer zezwolenia. Nie wolno go zmieniać, kadrować, zasłaniać ani usuwać.
• Materiał przygotowany samodzielnie przez Partnera dla projektu z Dubaju lub Abu Zabi musi zawierać aktualny numer zezwolenia. Należy pozyskać go od Palmery przed publikacją.
• Projekty na etapie przedpremierowym lub zbierania deklaracji zainteresowania nie mogą uzyskać zezwolenia i nie mogą być reklamowane publicznie w żadnym kanale. Dopuszczalne jest omówienie takiego projektu prywatnie z indywidualnie zidentyfikowanym inwestorem, bez publikowania cen w formie pisemnej.

9.5 Pozostałe rynki. Ras al-Chajma, Szardża, Adżman, Umm al-Kajwajn, Oman, Gruzja, Cypr, Indonezja i Tajlandia nie wymagają zezwolenia reklamowego ani numeru zezwolenia. Partner może korzystać z materiałów Palmery albo przygotować własne, pod warunkiem że każda publikowana cena, każdy plan płatności, każdy termin oddania i każda inna wielkość pochodzą z odpowiadającej im strony projektu Palmery i są aktualne.

9.6 Rzetelność informacji. Partnerowi nie wolno publikować ceny, informacji o dostępności, planu płatności, terminu oddania, danych lokalu ani specyfikacji, które nie zostały przekazane przez Palmerę na piśmie ani opublikowane na stronie projektu Palmery. Treści, które utraciły aktualność, Partner ma obowiązek poprawić albo usunąć.

9.7 Żądanie usunięcia materiału. Palmera może zażądać usunięcia, zmiany albo zaprzestania korzystania z każdej reklamy, każdego wpisu, każdej strony i każdego materiału odnoszącego się do Palmery, jej projektów, jej deweloperów albo programu, według własnego wyłącznego uznania, w każdym czasie, z dowolnej przyczyny i bez wykazywania jakiegokolwiek naruszenia. Partner obowiązany jest zastosować się do żądania w ciągu 48 godzin od jego otrzymania. Uprawnienie to przysługuje na każdym rynku i obejmuje również materiały wcześniej dostarczone albo zatwierdzone przez Palmerę.

9.8 Palmera może w każdym czasie wydawać, zmieniać i wycofywać wytyczne marketingowe. Wytyczne obowiązujące w danym momencie wiążą Partnera tak, jakby były zapisane w Regulaminie.

10.1 Reklama płatna w mediach społecznościowych i na platformach treściowych jest dozwolona, z zastrzeżeniem rozdziału 9 oraz pkt 10.4. Poszczególne kampanie nie wymagają uprzedniej akceptacji.

10.2 Wyszukiwarki. W Google Ads, Microsoft Advertising, Yandex oraz w każdym innym systemie reklamy w wyszukiwarce, reklamy produktowej lub emisji targetowanej słowami kluczowymi Partnerowi nie wolno licytować, targetować ani wyświetlać reklam na:

• hasła „Palmera” i „Palmera Elite Real Estate Brokerage”, jakąkolwiek nazwę marki, serwisu lub produktu Palmery, ich błędne zapisy, a także dowolne z tych oznaczeń w połączeniu z innym wyrazem;
• nazwę któregokolwiek dewelopera, którego ofertę Palmera prowadzi;
• nazwę jakiegokolwiek pojedynczego projektu, inwestycji lub budynku, na dowolnym rynku.

Zakaz obejmuje wszystkie typy dopasowania. Partner ma obowiązek utrzymywać listy wykluczających słów kluczowych w zakresie wystarczającym, aby jego reklamy nie wyświetlały się na te hasła, i odpowiada za zapytania, na które jego reklamy faktycznie się wyświetlają, niezależnie od tego, czy targetował je świadomie.

10.3 Oznaczenia zakazane w pkt 10.2 nie mogą również pojawiać się w treści reklam, nagłówkach, opisach, ścieżkach wyświetlanych, linkach do podstron, rozszerzeniach ani w nazwach kont reklamowych.

10.4 Każda kampania płatna musi być prowadzona z konta reklamowego, strony i pod tożsamością firmową należącymi do samego Partnera. Ruch może być kierowany wyłącznie na stronę Palmery albo na partnerską stronę docelową Palmery zawierającą kod polecający Partnera. Kampania nie może zawierać gwarancji ani prognoz dotyczących stopy zwrotu, wzrostu wartości, ceny odsprzedaży, przychodu z najmu, prawa pobytu ani uzyskania wizy.

10.5 Partnerowi nie wolno prowadzić strony ani formularza powielających treści Palmery. Zbieranie danych nabywcy po to, by Partner sam zarejestrował go w Strefie Partnera, mieści się natomiast w normalnym trybie działania programu i odpowiada sytuacji opisanej w pkt 5.1(a).

10.6 Reklamę Partner finansuje we własnym zakresie. Palmera nie zwraca wydatków reklamowych, nie uczestniczy w nich ani ich nie gwarantuje, a z tytułu kampanii, która nie doprowadziła do sfinalizowanej transakcji, nie jest zobowiązana do niczego.

10.7 Za zgodność działań z regulaminami i wymogami weryfikacyjnymi poszczególnych platform reklamowych odpowiada Partner.

10.8 Naruszenie pkt 10.2 stanowi naruszenie istotne. Uprawnia ono Palmerę do natychmiastowego zakończenia współpracy, do wstrzymania i żądania zwrotu wynagrodzenia za polecenia z każdej transakcji, na którą zakazane działanie miało wpływ, a także do dochodzenia naprawienia wyrządzonej szkody, w tym zwiększonych kosztów reklamy.

10.9 Narzędzie Google Ads. Partner może używać nazwy projektu, która przysługuje mu na podstawie pkt 12.9, w kampanii utworzonej i opublikowanej za pośrednictwem narzędzia Google Ads w Strefie Partnera, mimo że w pozostałych przypadkach zakazują tego pkt 10.2 i 10.3. Taka kampania może wskazywać z nazwy projekt z Dubaju lub Abu Zabi, który ma aktualne zezwolenie, tak jak pkt 9.4 dopuszcza to w innych kanałach; numer zezwolenia jest uwidoczniony na stronie projektu Palmery, do której prowadzi każda reklama, i nie musi znaleźć się w samej reklamie. Projekt, którego pkt 9.4 nie pozwala reklamować publicznie, nie może być reklamowany za pośrednictwem narzędzia. Wszystkie pozostałe ograniczenia wynikające z rozdziałów 9 i 10 mają do tych kampanii zastosowanie w pełnym zakresie, w tym ograniczenia dotyczące nazw Palmery i nazw deweloperów.

11.1 Partner obowiązany jest działać zawsze zgodnie z prawem, uczciwie i profesjonalnie. Zakazane jest w szczególności:

• przedstawianie się jako broker, agent, pracownik albo przedstawiciel Palmery;
• gwarantowanie lub sugerowanie określonej rentowności najmu, wzrostu wartości, ceny odsprzedaży, dochodu, prawa pobytu albo uzyskania wizy;
• podawanie ceny, informacji o dostępności albo specyfikacji, które nie zostały przekazane przez Palmerę na piśmie;
• wysyłanie niezamówionych przesyłek masowych w jakiejkolwiek formie, wykonywanie zimnych telefonów, korzystanie z zakupionych albo automatycznie zebranych baz kontaktów, a także publikowanie w grupach i społecznościach, których Partner nie jest rzeczywistym uczestnikiem;
• przyjmowanie, przechowywanie albo przekazywanie jakiejkolwiek płatności od nabywcy;
• zgłaszanie poleceń fikcyjnych, powielonych lub nieuczciwych, jak również manipulowanie w jakikolwiek sposób śledzeniem, plikami cookie albo przypisaniem;
• powoływanie dalszych polecających, subafiliantów albo agentów działających pod kodem Partnera oraz udostępnianie danych dostępowych do konta, bez uprzedniej pisemnej zgody Palmery;
• wypowiadanie się w sposób dyskredytujący Palmerę, jej deweloperów albo jej projekty.

11.2 Polecenia będące następstwem zachowań zakazanych w pkt 11.1 nie uprawniają do wynagrodzenia, niezależnie od tego, czy transakcja zostanie sfinalizowana.

11.3 Palmera może monitorować publikowane materiały odnoszące się do Palmery oraz żądać wykazania źródła polecenia i podstawy zgody, na której zostało oparte.

12.1 Dostęp do Partner API, serwera MCP, Site Owner Studio, narzędzia Google Ads oraz do jakiegokolwiek kanału danych katalogu jest Ci udzielany wyłącznie w celu promowania projektów Palmera jako Partner na podstawie niniejszych Warunków i tylko dopóki Twoje konto jest aktywne.

12.2 Nie wolno Ci: publikować ponownie, rozpowszechniać dalej, odsprzedawać, licencjonować ani w inny sposób udostępniać katalogu lub jakiejkolwiek jego części jako zbioru danych, kanału danych, API lub eksportu jakiejkolwiek osobie trzeciej; używać go do zasilania, budowy, utrzymania lub wzbogacania jakiejkolwiek witryny, aplikacji, platformy ogłoszeniowej, systemu CRM lub produktu innego niż Twoja własna promocja partnerska; przedstawiać ofert nieruchomości spółki Palmera jako swoich własnych albo jako ofert jakiejkolwiek innej spółki; używać go do trenowania, dostrajania, osadzania lub indeksowania jakiegokolwiek modelu uczenia maszynowego, bazy wektorowej lub systemu wyszukiwania informacji ani w inny sposób wykorzystywać go jako ich źródła wiedzy, poza sesją asystenta, którą osobiście obsługujesz na potrzeby własnej promocji partnerskiej; pobierać danych masowo, prowadzić systematycznego scrapingu ani pozyskiwać ich w zakresie większym, niż wymaga tego promocja konkretnych projektów.

12.3 Dostęp przysługuje wyłącznie Tobie osobiście. Nie wolno Ci udostępniać danych logowania, kluczy API ani sesji MCP, ani udzielać dostępu jakiejkolwiek innej osobie lub jakiemukolwiek innemu podmiotowi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

12.4 Możemy rejestrować korzystanie z dostępu, ograniczać liczbę zapytań, poddawać dostęp audytowi i cofnąć go w każdym czasie, według własnego uznania, bez zawiadomienia i bez podania przyczyn.

12.5 Z chwilą zakończenia uczestnictwa Twój dostęp wygasa natychmiast, a Ty musisz usunąć wszystkie dane katalogu znajdujące się w Twoim posiadaniu lub pod Twoją kontrolą, nie zachowując niczego ponad to, co nakazuje Ci zachować obowiązujące prawo.

12.6 Narzędzie Google Ads. Jeżeli spółka Palmera udostępnia Ci narzędzie Google Ads w Strefie Partnera, pozwala Ci ono połączyć Twoje własne konto Google Ads oraz tworzyć, publikować, monitorować i zmieniać na nim kampanie w sieci wyszukiwania dotyczące projektów Palmera. Kampanie działają na Twoim koncie, a płatności dokonujesz bezpośrednio na rzecz Google; ma do nich zastosowanie punkt 10.6. Spółka Palmera może według własnego uznania udostępnić Ci narzędzie, zawiesić je lub je wycofać.

12.7 Połączenie Twojego konta. Łącząc konto, upoważniasz spółkę Palmera, za pośrednictwem ekranu uprawnień samego Google, do zarządzania kampaniami na wybranym przez Ciebie koncie Google Ads i do przesyłania na to konto konwersji. Gdy wybierasz konto, narzędzie włącza na nim automatyczne tagowanie i tworzy na nim dwa działania powodujące konwersję: jedno dla zweryfikowanego leada i jedno dla sfinalizowanej transakcji. Możesz odłączyć konto w każdej chwili; dostęp spółki Palmera wówczas wygasa, a utworzone już kampanie pozostają na Twoim koncie pod Twoją kontrolą. Sposób, w jaki spółka Palmera postępuje z danymi z Twojego konta Google, określa Polityka Prywatności Palmera.

12.8 Twoje zatwierdzenie i Twoja odpowiedzialność. Za pośrednictwem narzędzia nic nie jest publikowane ani zmieniane na Twoim koncie Google Ads bez Twojego zatwierdzenia, z wyjątkiem wykluczających słów kluczowych opisanych w punkcie 12.9 oraz zmiany opisanej w punkcie 12.10. Narzędzie przygotowuje wersje robocze kampanii i proponuje zmiany, a Ty decydujesz, czy każda z nich zostanie opublikowana lub zastosowana. Nadal ponosisz odpowiedzialność za swoje kampanie, swój budżet i swoje konto Google Ads, w tym za przestrzeganie zasad Google zgodnie z punktem 10.7.

12.9 Nazwy projektów. W kampaniach tworzonych za pośrednictwem narzędzia nazwy projektu może używać w słowach kluczowych i w treści reklam wyłącznie Partner, któremu ta nazwa przysługuje. Pierwszemu Partnerowi, który opublikuje za pośrednictwem narzędzia kampanię używającą nazwy projektu, nazwa ta przysługuje bezterminowo, dopóki jej nie zwolni w narzędziu albo dopóki spółka Palmera nie odbierze jej na podstawie punktu 12.10. Dopóki nazwa komuś przysługuje, jest ona, wraz z wariantami jej pisowni, skrótami i transliteracjami, dodawana do wykluczających słów kluczowych w kampaniach każdego innego Partnera tworzonych za pośrednictwem narzędzia oraz we własnych kampaniach spółki Palmera.

12.10 Odebranie nazwy. Spółka Palmera może odebrać przysługującą Ci nazwę projektu, zawiadamiając Cię o tym w Strefie Partnera z wyprzedzeniem 30 dni. Po upływie tego okresu narzędzie, bez pytania Cię, wstrzymuje w Twoich kampaniach słowa kluczowe, które używają tej nazwy, i dodaje tę nazwę do Twoich wykluczających słów kluczowych. Poza wykluczającymi słowami kluczowymi opisanymi w punkcie 12.9 jest to jedyna zmiana, którą narzędzie wprowadza na Twoim koncie bez Twojego zatwierdzenia.

12.11 Projekt, który nie jest już dostępny. Jeżeli projekt zostanie wyprzedany, przestanie figurować w katalogu spółki Palmera lub utraci zezwolenie, narzędzie proponuje wstrzymanie jego kampanii, a jeżeli punkt 9.4 nie pozwala już reklamować projektu, musisz je wstrzymać bez zbędnej zwłoki. Punkt 9.6 nadal ma zastosowanie do wszystkiego, co publikujesz na jego temat.

12.12 Kontrole i rejestr. Zanim kampania lub zmiana zostanie opublikowana, narzędzie sprawdza jej słowa kluczowe i treść pod kątem zgodności z punktami 9 i 10 i nie publikuje tego, co nie przeszło tej kontroli. Kontrola nie zwalnia Cię z Twojej własnej odpowiedzialności wynikającej z tych punktów. Spółka Palmera prowadzi rejestr każdego działania podjętego za pośrednictwem narzędzia, wskazujący, co się zmieniło, kto to zatwierdził i kiedy, a rejestr dotyczący Twojego konta możesz przeglądać w Strefie Partnera.

13.1 W czasie Twojego uczestnictwa oraz przez 24 miesiące po jego zakończeniu nie wolno Ci kontaktować się ani próbować kontaktować się, bezpośrednio ani pośrednio, z jakimkolwiek deweloperem ani z jakimkolwiek agentem, subagentem, pośrednikiem lub przedstawicielem dewelopera w odniesieniu do projektu poznanego za pośrednictwem spółki Palmera, w celu zawarcia transakcji, zarejestrowania nabywcy, uzyskania prowizji lub nawiązania jakiejkolwiek relacji handlowej.

13.2 Nie wolno Ci przedstawiać, kierować, polecać ani przekazywać nabywcy przypisanego do Ciebie na podstawie niniejszych Warunków jakiemukolwiek innemu biuru pośrednictwa, agentowi lub pośrednikowi, niezależnie od tego, czy to przypisanie jest nadal aktywne.

13.3 W czasie Twojego uczestnictwa oraz przez 12 miesięcy po jego zakończeniu nie wolno Ci nakłaniać ani próbować rekrutować jakiegokolwiek pracownika, agenta lub Partnera spółki Palmera, ani na własną rzecz, ani na rzecz jakiejkolwiek osoby trzeciej.

13.4 Punkty od 13.1 do 13.3 stosuje się w takim samym zakresie do jakiejkolwiek osoby lub jakiegokolwiek podmiotu działających w Twoim imieniu, z użyciem Twojego kodu polecającego, na Twoje zlecenie lub pod Twoją kontrolą.

13.5 Naruszenie punktu 13.1 lub 13.2 uprawnia spółkę Palmera do natychmiastowego zakończenia uczestnictwa, do wstrzymania i odzyskania wynagrodzenia za polecenie z transakcji, której to naruszenie dotyczy, oraz do dochodzenia prowizji, którą spółka Palmera uzyskałaby z tej transakcji w przeciwnym razie.

14.1 W ramach programu otrzymujesz informacje, które nie są publiczne, w tym tożsamość deweloperów i warunki z nimi uzgodnione, struktury prowizji, plany płatności, ceny niepublikowane na naszych stronach, informację o tym, które projekty są dopuszczone do reklamy, oraz zawartość Strefy Partnera.

14.2 Musisz zachować te informacje w poufności, wykorzystywać je wyłącznie w celu promowania projektów Palmera jako Partner i nie ujawniać ich jakiejkolwiek osobie trzeciej.

14.3 Punktów 14.1 i 14.2 nie stosuje się do informacji, które są publiczne inaczej niż wskutek Twojego naruszenia, które znajdowały się już w Twoim posiadaniu bez obowiązku zachowania poufności albo których ujawnienia wymaga od Ciebie prawo, pod warunkiem że zawiadomisz nas przed ujawnieniem, o ile prawo na to pozwala.

14.4 Twoje obowiązki wynikające z niniejszego punktu trwają przez trzy lata po zakończeniu Twojego uczestnictwa.

15.1 Partner może zbierać i przekazywać Palmerze dane osobowe potencjalnego nabywcy wyłącznie wtedy, gdy dysponuje podstawą prawną do takiego działania, a nabywca spodziewa się przedstawienia go Palmerze i wyraża na to zgodę.

15.2 Partner obowiązany jest przestrzegać wszystkich właściwych przepisów o ochronie danych osobowych, w tym dekretu z mocą ustawy federalnej ZEA nr 45 z 2021 r. o ochronie danych osobowych oraz prawa własnej jurysdykcji, a także regulaminów wykorzystywanych platform komunikacyjnych i reklamowych.

15.3 Dane nabywcy mogą służyć wyłącznie przedstawieniu go Palmerze. Partner nie może przechowywać ich dłużej, niż to konieczne, wykorzystywać ich do jakiegokolwiek innego celu ani przekazywać osobom trzecim.

15.4 O powzięciu wiadomości o nieuprawnionym ujawnieniu danych dotyczących poleconego nabywcy Partner zawiadamia Palmerę niezwłocznie.

16.1 Palmera nie gwarantuje żadnych kontaktów handlowych, zapytań, konwersji, transakcji ani przychodów. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie stanowią wskazówki co do wyników przyszłych.

16.2 Żaden z materiałów przekazywanych Partnerowi nie stanowi doradztwa finansowego, inwestycyjnego, prawnego ani podatkowego i Partnerowi nie wolno przedstawiać go w taki sposób nabywcy ani osobie zainteresowanej zakupem.

16.3 Informacje o projektach, ceny, plany płatności i dostępność pochodzą od deweloperów i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

17.1 Każda ze stron może w dowolnym momencie zakończyć udział w programie, składając oświadczenie na piśmie.

17.2 Palmera może zawiesić albo zamknąć konto Partnera według własnego uznania, w tym w razie podejrzenia naruszenia Regulaminu, oraz wstrzymać wypłaty na czas wyjaśniania sprawy.

17.3 W razie zakończenia współpracy bez naruszenia Regulaminu wynagrodzenie pozostaje należne od transakcji zawartych przez nabywców przypisanych do Partnera przed zakończeniem współpracy, o ile transakcje te zostaną sfinalizowane, a deweloper dokona zapłaty, z zastrzeżeniem rozdziałów 6 i 7.

17.4 W razie zakończenia współpracy z powodu naruszenia pkt 3.4, 10.2 albo 11.1 niewypłacone wynagrodzenie może przepaść, a wynagrodzenie już wypłacone podlegać zwrotowi.

17.5 Z chwilą zakończenia współpracy link polecający i kod Partnera przestają działać, licencja udzielona w pkt 9.1 wygasa ze skutkiem natychmiastowym, a Partner obowiązany jest usunąć wszystkie materiały odnoszące się do Palmery w ciągu 48 godzin.

17.6 Dalsze obowiązywanie. Następujące postanowienia obowiązują po zakończeniu uczestnictwa przez okresy w nich wskazane, a jeżeli okresu nie wskazano, bezterminowo: punkt 5 (przypisanie już powstałe), punkt 7 (wynagrodzenia za polecenie już naliczone), punkt 8 (podatki), punkt 12.5 (usunięcie danych katalogu), punkt 13 (zakaz pomijania i zakaz nakłaniania), punkt 14 (poufność), punkt 18 (odpowiedzialność i zabezpieczenie przed roszczeniami) oraz punkt 19 (postanowienia ogólne).

18.1 W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Palmera nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani o charakterze karnym, jak również za utracone korzyści, utracone możliwości oraz poniesione wydatki reklamowe, powstałe w związku z programem.

18.2 Program, Strefa Partnera i wszystkie materiały udostępniane są „w stanie, w jakim się znajdują” oraz „w miarę dostępności”, bez gwarancji nieprzerwanego ani bezbłędnego działania.

18.3 Całkowita odpowiedzialność Palmery wobec Partnera w związku z programem ogranicza się do wynagrodzenia za polecenia prawidłowo należnego i niewypłaconego.

18.4 Partner zwolni Palmerę z odpowiedzialności oraz pokryje roszczenia, kary i koszty wynikające z naruszenia przez niego Regulaminu, z publikowanych przez niego materiałów oraz z postępowań organów nadzoru wszczętych w następstwie prowadzonej przez niego reklamy.

19.1 Palmera może zmieniać Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany w programie, na rynku albo w przepisach prawa. O zmianach istotnych Partner zostanie powiadomiony w Strefie Partnera. Dalszy udział w programie po dniu wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację; brak akceptacji zobowiązuje do wystąpienia z programu.

19.2 Partner nie może przenieść praw wynikających z Regulaminu ani nimi rozporządzić bez pisemnej zgody Palmery.

19.3 Uznanie któregokolwiek z postanowień za niewykonalne nie wpływa na moc obowiązującą pozostałych.

19.4 Regulamin podlega prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich w brzmieniu stosowanym w Emiracie Dubaju, a wyłącznie właściwe do rozstrzygania sporów są sądy w Dubaju.

19.5 Pytania dotyczące Regulaminu: team@palmera.realestate.

19.6 Język. Regulamin publikowany jest w wielu wersjach językowych. Wersją rozstrzygającą jest tekst angielski. W razie rozbieżności między tłumaczeniem a tekstem angielskim pierwszeństwo ma tekst angielski.

19.7 Wersje wcześniejsze. Wersja 2.7 zastępuje wersje 2.6, 2.5, 2.4, 2.3, 2.2, 2.1, 2.0 i 1.0. Spółka Palmera przechowuje pełny zapis poprzedniego tekstu i udostępni tekst mający zastosowanie do Ciebie na żądanie, tak długo, jak długo jakiekolwiek wynagrodzenie za polecenie z tamtego okresu mogłoby być przedmiotem sporu.