Regulamin Programu Partnerskiego
Warunki regulujące Państwa udział w Programie Partnerskim Palmera – w jaki sposób polecają Państwo kupujących, jak naliczana jest prowizja oraz jakie są Państwa prawa i obowiązki jako niezależnej osoby polecającej.
01Wprowadzenie & akceptacja
Niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego („Regulamin”) reguluje Państwa udział jako Partnera w programie poleceń („Program”) prowadzonym przez Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C., licencjonowane biuro pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z siedzibą w Dubaju, w Zjednoczonych Emiratach Arabskich („Palmera”, „my” lub „nas”).
Program stanowi układ oparty na poleceniach i wprowadzaniu klientów: przedstawiają Państwo potencjalnych kupujących spółce Palmera, a w przypadku gdy takie polecenia doprowadzą do sfinalizowanej transakcji, otrzymują Państwo udział w prowizji Palmera na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Zakładając konto Partnera, akceptując niniejszy Regulamin podczas rejestracji lub w inny sposób uczestnicząc w Programie, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszym Regulaminem, zrozumieli go i zgadzają się nim związać. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody, prosimy nie rejestrować się w Programie ani z niego nie korzystać.
02Warunki uczestnictwa & zatwierdzenie konta
Przystąpienie do Programu jest bezpłatne. Aby wziąć udział, muszą Państwo zarejestrować konto Partnera oraz podać dokładne, kompletne i aktualne informacje. Odpowiadają Państwo za aktualizowanie danych swojego konta oraz za zachowanie poufności danych logowania i osobistego linku polecającego.
Nowe konto nie jest aktywowane automatycznie. Każdy wniosek podlega weryfikacji i zatwierdzeniu przez Palmera. Palmera może według własnego uznania zatwierdzić, odrzucić, zawiesić lub zamknąć dowolne konto i może to uczynić bez obowiązku podania przyczyn. Zatwierdzenie udziału nie tworzy żadnego uprawnienia do minimalnej liczby leadów, transakcji ani dochodów.
03Relacja niezależnej osoby polecającej
Uczestniczą Państwo w Programie jako niezależna osoba polecająca. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie tworzy stosunku pracy, agencji, spółki, wspólnego przedsięwzięcia, franczyzy ani podpośrednictwa pomiędzy Państwem a Palmera. Nie są Państwo pracownikiem, agentem, przedstawicielem, rzecznikiem ani podpośrednikiem Palmera.
W związku z tym nie są Państwo uprawnieni i nie wolno Państwu utrzymywać, że są uprawnieni, aby:
- negocjować, uzgadniać ani ustalać cen, rabatów lub warunków transakcji w imieniu Palmera;
- składać jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji, obietnic ani zapewnień w imieniu Palmera lub jakiegokolwiek dewelopera;
- zawierać umów, przyjmować płatności ani w inny sposób wiązać lub zobowiązywać Palmera w jakikolwiek sposób; lub
- przedstawiać się jako osoba uprawniona do działania w imieniu Palmera w zakresie wykraczającym poza przedstawianie potencjalnych kupujących.
Państwa rola ogranicza się do przedstawiania potencjalnych kupujących spółce Palmera. Wszelka działalność sprzedażowa, doradztwo, negocjacje oraz zawieranie umów z kupującymi i deweloperami są prowadzone przez Palmera i jej licencjonowanych przedstawicieli.
04Jak działają polecenia & przypisanie
Przedstawiają Państwo potencjalnego kupującego spółce Palmera, rejestrując go bezpośrednio albo udostępniając swój osobisty link polecający. Leady są rejestrowane i śledzone w panelu w Państwa strefie osobistej, gdzie mogą Państwo obserwować ich status.
Polecony kupujący zostaje przypisany do Państwa wyłącznie wtedy, gdy zostanie prawidłowo zarejestrowany i objęty śledzeniem w ramach Programu w panelu. Obowiązują standardowe wyłączenia. W szczególności kupujący nie spowoduje powstania nowego przypisania na Państwa rzecz, jeżeli w chwili Państwa polecenia jest już zarejestrowany w Palmera lub jest już aktywnym klientem Palmera. Gdy tego samego kupującego poleca więcej niż jeden Partner, decyduje pierwsza ważna rejestracja.
Palmera ustala przypisanie w dobrej wierze na podstawie zapisów w swoich systemach, a rozsądna decyzja Palmera co do tego, czy i komu przypisano danego leada, jest ostateczna. Program obejmuje obecnie polecenia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Dubaj, Abu Zabi i Ras al-Chajma), a także w Gruzji, na Cyprze i w Omanie.
05Prowizja
Za każdą sfinalizowaną transakcję w systemie off-plan (na etapie budowy) wygenerowaną przez kupującego prawidłowo przypisanego do Państwa otrzymują Państwo prowizję równą 30% prowizji netto Palmera z tej transakcji. Wartość 30% prowizji netto stanowi rozstrzygającą podstawę obliczania Państwa wynagrodzenia.
Wyłącznie tytułem przykładu: prowizja dewelopera na rzecz Palmera wynosi zazwyczaj około 5% wartości nieruchomości, zatem 30% tej prowizji netto odpowiada w przybliżeniu 1.5% wartości nieruchomości. Przykład ten podano jedynie w celu wyjaśnienia mechanizmu; Państwa rzeczywista prowizja jest zawsze obliczana jako 30% prowizji netto Palmera dla danej transakcji i różni się w zależności od transakcji.
Kupujący nigdy nie płaci żadnej prowizji pośrednika. Kupujący nabywają nieruchomość po cenach bezpośrednich dewelopera, a Państwa prowizja jest wypłacana z prowizji, którą Palmera otrzymuje od dewelopera – a nie przez kupującego.
06Płatności & podatki
Prowizja staje się należna Państwu dopiero po faktycznym sfinalizowaniu danej transakcji oraz po otrzymaniu przez Palmera odpowiedniej prowizji od dewelopera za tę transakcję. Jeżeli Palmera nie otrzyma swojej prowizji od dewelopera, żadna prowizja za tę transakcję nie jest Państwu należna.
Aby otrzymać wypłatę, muszą Państwo podać i utrzymywać aktualne, ważne dane tożsamości oraz informacje w ramach procedury poznaj swojego klienta (KYC), wraz z prawidłowymi danymi do płatności. Palmera może wstrzymać płatność do czasu zadowalającego dostarczenia i zweryfikowania wymaganych danych tożsamości, informacji KYC oraz danych płatności.
Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, zadeklarowanie i zapłatę wszelkich podatków, opłat lub podobnych należności mających zastosowanie do zarobionych przez Państwa prowizji. Kwoty podane w ramach Programu są kwotami brutto przed potrąceniem takich podatków, chyba że Palmera wskaże inaczej.
07Postępowanie Partnera & zgodność z zasadami
Muszą Państwo uczestniczyć w Programie zgodnie z prawem, uczciwie i profesjonalnie. W szczególności zobowiązują się Państwo, że będą:
- prowadzić marketing wyłącznie w sposób zgodny z prawdą i niewprowadzający w błąd oraz nie formułować fałszywych, przesadzonych ani nieuzasadnionych twierdzeń na temat Palmera, deweloperów, nieruchomości, cen, zwrotów z inwestycji lub dostępności;
- nie wysyłać spamu ani niezamówionych wiadomości masowych oraz przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących marketingu i komunikacji elektronicznej;
- nie podszywać się pod Palmera ani jakiegokolwiek dewelopera oraz nie wywoływać fałszywego wrażenia, że są Państwo Palmera lub że są upoważnieni do działania w jej imieniu;
- przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa w jurysdykcjach, w których Państwo działają; oraz
- nie podejmować żadnych działań oszukańczych, wprowadzających w błąd ani stanowiących nadużycie, w tym manipulowania śledzeniem, samodzielnych poleceń ani fabrykowania leadów.
Naruszenie niniejszej sekcji może skutkować wstrzymaniem prowizji dotyczących objętych nim transakcji oraz zawieszeniem lub zamknięciem Państwa konta.
08Marketing & wykorzystanie marki
Nazwa, logo, znaki towarowe i inne aktywa marki Palmera pozostają własnością Palmera. Mogą Państwo określać Palmera jako biuro pośrednictwa, do którego kierują Państwo kupujących, lecz muszą Państwo szanować markę Palmera i nie wolno Państwu wykorzystywać znaków towarowych ani identyfikacji wizualnej Palmera w sposób wprowadzający w błąd, sugerujący poparcie lub uprawnienia, których Państwo nie posiadają, albo sugerujący, że są Państwo samą Palmera.
Palmera może wydawać rozsądne wytyczne dotyczące sposobu korzystania z jej marki i materiałów marketingowych, a Państwo zobowiązują się ich przestrzegać. Palmera może zażądać zaprzestania korzystania z określonych materiałów marketingowych lub twierdzeń, a Państwo muszą niezwłocznie zastosować się do takiego żądania.
09Ochrona danych
Przetwarzając jakiekolwiek dane osobowe potencjalnych kupujących – na przykład ich imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – muszą Państwo czynić to zgodnie z prawem i rzetelnie, wyłącznie w celu przedstawienia ich Palmera w ramach Programu. Muszą Państwo dysponować właściwą podstawą do kontaktowania się z osobami, które Państwo polecają, oraz do udostępniania ich danych Palmera.
Zobowiązują się Państwo przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym ustawy o ochronie danych osobowych Zjednoczonych Emiratów Arabskich (PDPL), podczas gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania lub udostępniania danych osobowych w związku z Programem. Palmera przetwarza otrzymane dane osobowe zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności oraz obowiązującym prawem.
10Brak gwarancji dochodu / brak doradztwa
Palmera nie gwarantuje żadnego dochodu, liczby leadów, konwersji ani transakcji. Państwa wynagrodzenie zależy wyłącznie od rzeczywistego sfinalizowania poleconych transakcji, a dane z przeszłości lub przykładowe nie stanowią obietnicy przyszłych wyników.
Nic, co zostaje Państwu udostępnione za pośrednictwem Programu, nie stanowi doradztwa finansowego, inwestycyjnego, prawnego ani podatkowego i nie wolno Państwu przedstawiać tego w ten sposób potencjalnym kupującym. Odpowiadają Państwo za własne decyzje oraz za sposób, w jaki komunikują się Państwo z osobami, które Państwo przedstawiają.
11Zawieszenie & rozwiązanie
Zarówno Państwo, jak i Palmera mogą w każdej chwili zakończyć Państwa udział w Programie. Palmera może według własnego uznania zawiesić lub zamknąć Państwa konto, w tym gdy zasadnie uzna, że naruszyli Państwo niniejszy Regulamin lub dopuścili się postępowania niezgodnego z prawem, szkodliwego lub godzącego w Palmera albo w potencjalnych kupujących.
Rozwiązanie jest realizowane w sposób uczciwy w odniesieniu do prac będących już w toku: prowizje za transakcje, które zostały prawidłowo przypisane do Państwa przed rozwiązaniem i które następnie zostaną sfinalizowane, będą honorowane na tych samych zasadach, jakie określono w niniejszym Regulaminie, pod warunkiem otrzymania przez Palmera odpowiedniej prowizji od dewelopera oraz przestrzegania przez Państwa niniejszego Regulaminu. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych, rozwiązanie znosi Państwa prawo do otrzymywania dalszych leadów, korzystania z linku polecającego oraz uzyskiwania prowizji za polecenia dokonane po rozwiązaniu.
12Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Palmera nie ponosi wobec Państwa odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub o charakterze kary, ani za utratę zysków, spodziewanych dochodów, szans lub renomy, wynikające z Programu lub niniejszego Regulaminu bądź w związku z nimi.
Program jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest” (as is) oraz „w miarę dostępności” (as available). Palmera nie gwarantuje, że Program, panel ani śledzenie będą działać nieprzerwanie lub bezbłędnie. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.
13Zmiany niniejszego Regulaminu
Palmera może od czasu do czasu aktualizować lub zmieniać niniejszy Regulamin, na przykład w celu uwzględnienia zmian w Programie, obsługiwanych rynkach lub wymogach prawnych i regulacyjnych. W uzasadnionych przypadkach Palmera udostępni zaktualizowany Regulamin za pośrednictwem Programu.
Dalsze uczestnictwo w Programie po wejściu w życie zaktualizowanego Regulaminu stanowi Państwa akceptację zaktualizowanego Regulaminu. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na zaktualizowany Regulamin, należy zaprzestać uczestnictwa w Programie.
14Prawo właściwe & kontakt
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory lub kwestie wynikające z niego lub w związku z nim podlegają prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich, stosowanemu w Emiracie Dubaj.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub Programu prosimy o kontakt z Palmera pod adresem team@palmera.realestate.




