Condizioni d'uso del Programma Partner

Le presenti Condizioni d'uso del Programma Partner (le «Condizioni») regolano la tua partecipazione in qualità di Partner al programma di segnalazione (il «Programma») gestito da Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C., un'agenzia immobiliare autorizzata con sede a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti («Palmera», «noi» o «nostro»).

Il Programma è un accordo di segnalazione e presentazione: tu presenti potenziali acquirenti a Palmera e, qualora tali presentazioni portino a una transazione conclusa, maturi una quota della commissione di Palmera secondo quanto stabilito nelle presenti Condizioni.

Creando un account Partner, accettando le presenti Condizioni al momento della registrazione o partecipando in altro modo al Programma, confermi di aver letto e compreso le presenti Condizioni e accetti di esserne vincolato. Se non le accetti, ti preghiamo di non registrarti al Programma né di utilizzarlo.

L'adesione al Programma è gratuita. Per partecipare devi registrare un account Partner e fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile di mantenere aggiornati i dati del tuo account e di preservare la riservatezza delle tue credenziali di accesso e del tuo link di segnalazione personale.

Un nuovo account non viene attivato automaticamente. Ogni richiesta è soggetta a esame e approvazione da parte di Palmera. Palmera può, a propria esclusiva discrezione, approvare, rifiutare, sospendere o chiudere qualsiasi account, senza essere tenuta a fornirne le motivazioni. L'autorizzazione a partecipare non conferisce alcun diritto a un numero minimo di contatti, transazioni o guadagni.

Partecipi al Programma in qualità di segnalatore indipendente. Nulla nelle presenti Condizioni crea un rapporto di lavoro subordinato, di agenzia, di società, di joint venture, di franchising o di sub-intermediazione tra te e Palmera. Non sei un dipendente, un agente, un rappresentante, un portavoce o un sub-intermediario di Palmera.

Di conseguenza, non hai alcun potere di, e non devi pretendere di:

• negoziare, concordare o stabilire prezzi, sconti o condizioni di transazione per conto di Palmera;
• rilasciare dichiarazioni, garanzie, promesse o assicurazioni di qualsiasi tipo per conto di Palmera o di qualsiasi sviluppatore;
• stipulare contratti, accettare pagamenti o comunque vincolare o impegnare Palmera in qualsiasi modo; oppure
• presentarti come titolare del potere di agire per conto di Palmera al di là della presentazione di potenziali acquirenti.

Il tuo ruolo si limita a presentare potenziali acquirenti a Palmera. Ogni attività di vendita, consulenza, negoziazione e stipula di contratti con acquirenti e sviluppatori è svolta da Palmera e dai suoi rappresentanti autorizzati.

Presenti un potenziale acquirente a Palmera registrandolo direttamente oppure condividendo il tuo link di segnalazione personale. I contatti vengono registrati e monitorati nella dashboard della tua area personale, dove puoi seguirne lo stato.

Un acquirente segnalato ti viene attribuito soltanto quando è correttamente registrato e tracciato nell'ambito del Programma all'interno della dashboard. Si applicano le consuete esclusioni. In particolare, un acquirente non genera una nuova attribuzione a tuo favore se, al momento della tua segnalazione, risulta già registrato presso Palmera o è già un cliente attivo di Palmera. Qualora più Partner segnalino lo stesso acquirente, prevale la prima registrazione valida.

Palmera determina l'attribuzione in buona fede sulla base delle registrazioni presenti nei propri sistemi, e la ragionevole determinazione di Palmera circa se e a chi un contatto sia attribuito è definitiva. Il Programma copre attualmente le presentazioni negli Emirati Arabi Uniti (Dubai, Abu Dhabi e Ras al-Khaimah), nonché in Georgia, a Cipro e in Oman.

Per ogni transazione sulla carta conclusa e generata da un acquirente validamente attribuito a te, maturi una commissione pari al 30% della commissione netta di Palmera su tale transazione. Questa misura del 30% della commissione netta costituisce la base definitiva su cui vengono calcolati i tuoi guadagni.

A titolo puramente illustrativo: la commissione riconosciuta dallo sviluppatore a Palmera è di norma pari a circa il 5% del valore dell'immobile, per cui il 30% di tale commissione netta corrisponde a circa l'1.5% del valore dell'immobile. Questo esempio è fornito per spiegare il meccanismo; la tua commissione effettiva è sempre calcolata come il 30% della commissione netta di Palmera per la specifica transazione e varierà da operazione a operazione.

L'acquirente non paga mai alcuna commissione di intermediazione. Gli acquirenti acquistano al prezzo diretto dello sviluppatore, e la tua commissione viene corrisposta a valere sulla commissione che Palmera riceve dallo sviluppatore — e non dall'acquirente.

Una commissione ti diventa esigibile soltanto dopo che la relativa transazione si è effettivamente conclusa e dopo che Palmera ha ricevuto dallo sviluppatore la corrispondente commissione per tale transazione. Se Palmera non riceve la propria commissione dallo sviluppatore, non ti è dovuta alcuna commissione per quella transazione.

Per ricevere un pagamento, devi fornire e mantenere aggiornate informazioni di identità e di adeguata verifica della clientela (KYC) valide, unitamente a corretti dati di pagamento. Palmera può trattenere il pagamento fino a quando le informazioni di identità, KYC e di pagamento richieste non siano state fornite e verificate in modo soddisfacente.

Sei l'unico responsabile della determinazione, della dichiarazione e del pagamento di eventuali imposte, tributi o oneri analoghi applicabili alle commissioni che maturi. Salvo diversa indicazione di Palmera, gli importi indicati nell'ambito del Programma si intendono al lordo di tali imposte.

Devi partecipare al Programma in modo lecito, onesto e professionale. In particolare, ti impegni a:

• promuovere unicamente in modo veritiero e non ingannevole, e a non formulare affermazioni false, esagerate o non comprovate su Palmera, sugli sviluppatori, sugli immobili, sui prezzi, sui rendimenti o sulla disponibilità;
• non inviare spam o messaggi massivi non richiesti, e a rispettare le norme applicabili in materia di marketing e comunicazioni elettroniche;
• non spacciarti per Palmera o per qualsiasi sviluppatore, e a non creare la falsa impressione di essere Palmera o di essere autorizzato ad agire per suo conto;
• rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nelle giurisdizioni in cui operi; e
• non intraprendere alcuna attività fraudolenta, ingannevole o abusiva, compresa la manipolazione del tracciamento, le auto-segnalazioni o i contatti fittizi.

La violazione della presente sezione può comportare la ritenuta delle commissioni relative alle transazioni interessate e la sospensione o la chiusura del tuo account.

Il nome, i loghi, i marchi e gli altri elementi di brand di Palmera restano di proprietà di Palmera. Puoi indicare Palmera come l'agenzia alla quale presenti gli acquirenti, ma devi rispettare il marchio di Palmera e non devi utilizzare i marchi o l'identità di Palmera in alcun modo che sia ingannevole, che lasci intendere un'approvazione o un potere di cui non disponi, o che suggerisca che tu sia Palmera stessa.

Palmera può emanare linee guida ragionevoli sull'utilizzo del proprio marchio e dei propri materiali di marketing, e tu accetti di rispettarle. Palmera può richiederti di cessare l'uso di un determinato materiale di marketing o di una determinata affermazione, e tu devi ottemperare tempestivamente a qualsiasi richiesta di questo tipo.

Quando tratti dati personali di potenziali acquirenti — ad esempio il loro nome e i loro recapiti — devi farlo in modo lecito e corretto, e unicamente allo scopo di presentarli a Palmera nell'ambito del Programma. Devi disporre di un'idonea base per contattare le persone che segnali e per condividere i loro dati con Palmera.

Ti impegni a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, ivi compresa la legge sulla protezione dei dati personali degli Emirati Arabi Uniti (PDPL), quando raccogli, utilizzi, conservi o condividi dati personali in relazione al Programma. Palmera tratta i dati personali che riceve conformemente alle proprie prassi in materia di riservatezza e alla legge applicabile.

Palmera non garantisce alcun reddito, né alcun numero di contatti, conversioni o transazioni. I tuoi guadagni dipendono interamente dall'effettiva conclusione delle transazioni segnalate, e i dati passati o illustrativi non costituiscono una promessa di risultati futuri.

Nulla di quanto ti viene fornito attraverso il Programma costituisce consulenza finanziaria, di investimento, legale o fiscale, e non devi presentarlo come tale ai potenziali acquirenti. Sei responsabile delle tue decisioni e del modo in cui comunichi con le persone che presenti.

Sia tu sia Palmera potete porre fine alla tua partecipazione al Programma in qualsiasi momento. Palmera può sospendere o chiudere il tuo account a propria discrezione, anche qualora ritenga ragionevolmente che tu abbia violato le presenti Condizioni o tenuto una condotta illecita, dannosa o pregiudizievole per Palmera o per i potenziali acquirenti.

La chiusura è gestita in modo equo rispetto al lavoro già in corso: le commissioni per le transazioni che ti sono state validamente attribuite prima della chiusura e che si concludono successivamente saranno riconosciute alle stesse condizioni previste dalle presenti Condizioni, a condizione che Palmera riceva dallo sviluppatore la corrispondente commissione e che tu rispetti le presenti Condizioni. Salvo quanto espressamente previsto, la chiusura pone fine al tuo diritto di ricevere ulteriori contatti, di utilizzare il tuo link di segnalazione o di maturare commissioni sulle presentazioni effettuate dopo la chiusura.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, Palmera non sarà responsabile nei tuoi confronti per perdite indirette, incidentali, speciali, consequenziali o punitive, né per il mancato guadagno, i guadagni attesi, le opportunità o l'avviamento, derivanti dal Programma o dalle presenti Condizioni o a essi connessi.

Il Programma è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». Palmera non garantisce che il Programma, la dashboard o il tracciamento saranno ininterrotti o privi di errori. Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita una responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.

Palmera può aggiornare o modificare le presenti Condizioni di volta in volta, ad esempio per tenere conto di cambiamenti nel Programma, nei mercati coperti o negli obblighi legali e regolamentari. Ove ragionevole, Palmera renderà disponibili le Condizioni aggiornate attraverso il Programma.

La prosecuzione della tua partecipazione al Programma dopo l'entrata in vigore delle Condizioni aggiornate costituisce accettazione delle stesse. Se non accetti le Condizioni aggiornate, dovresti cessare di partecipare al Programma.

Le presenti Condizioni, nonché qualsiasi controversia o questione da esse derivante o a esse connessa, sono regolate dalla legge degli Emirati Arabi Uniti, come applicata nell'Emirato di Dubai.

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni o sul Programma, contatta Palmera all'indirizzo team@palmera.realestate.