Termenii de utilizare ai Programului de parteneriat

Acești Termeni de utilizare ai Programului de parteneriat (denumiți „Termenii”) guvernează participarea dumneavoastră în calitate de Partener la programul de recomandare (denumit „Programul”) operat de Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C., o agenție imobiliară licențiată cu sediul în Dubai, Emiratele Arabe Unite („Palmera”, „noi” sau „al nostru”).

Programul reprezintă un aranjament de recomandare și intermediere: dumneavoastră recomandați potențiali cumpărători către Palmera și, atunci când aceste recomandări conduc la o tranzacție finalizată, câștigați o parte din comisionul Palmera, astfel cum se prevede în acești Termeni.

Prin crearea unui cont de Partener, acceptarea acestor Termeni la înregistrare sau participarea în alt mod la Program, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu vă înregistrați și să nu utilizați Programul.

Înscrierea în Program este gratuită. Pentru a participa, trebuie să vă înregistrați un cont de Partener și să furnizați informații exacte, complete și actuale. Sunteți responsabil pentru menținerea la zi a datelor contului și pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și a linkului personal de recomandare.

Un cont nou nu este activat automat. Fiecare cerere este supusă verificării și aprobării Palmera. Palmera poate, la propria sa discreție, să aprobe, să respingă, să suspende sau să închidă orice cont, fără a fi obligată să prezinte motive. Aprobarea participării nu creează niciun drept la un număr minim de clienți potențiali, tranzacții sau câștiguri.

Participați la Program în calitate de intermediar independent. Nimic din acești Termeni nu creează o relație de muncă, de agenție, de parteneriat, de asociere în participațiune, de franciză sau de sub-intermediere între dumneavoastră și Palmera. Nu sunteți angajat, agent, reprezentant, purtător de cuvânt sau sub-broker al Palmera.

În consecință, nu aveți dreptul și nu trebuie să pretindeți că:

• negociați, conveniți sau stabiliți prețuri, reduceri ori condiții de tranzacție în numele Palmera;
• faceți declarații, garanții, promisiuni sau asigurări de orice fel în numele Palmera sau al vreunui dezvoltator;
• încheiați contracte, acceptați plăți sau angajați ori obligați Palmera în orice alt mod; sau
• vă prezentați ca având autoritatea de a acționa pentru Palmera dincolo de recomandarea potențialilor cumpărători.

Rolul dumneavoastră se limitează la a recomanda potențiali cumpărători către Palmera. Toată activitatea de vânzare, consilierea, negocierea și încheierea de contracte cu cumpărătorii și dezvoltatorii sunt realizate de Palmera și de reprezentanții săi licențiați.

Recomandați un potențial cumpărător către Palmera fie înregistrând direct cumpărătorul, fie distribuind linkul dumneavoastră personal de recomandare. Clienții potențiali sunt înregistrați și urmăriți în panoul din zona dumneavoastră personală, unde le puteți urmări statusul.

Un cumpărător recomandat vă este atribuit numai atunci când este înregistrat și urmărit corespunzător prin Program în panoul de control. Se aplică excluderile standard. În special, un cumpărător nu va genera o nouă atribuire în favoarea dumneavoastră dacă, la momentul recomandării, acesta este deja înregistrat la Palmera sau este deja un client activ al Palmera. În cazul în care mai mulți Parteneri recomandă același cumpărător, prevalează prima înregistrare valabilă.

Palmera stabilește atribuirea cu bună-credință, pe baza înregistrărilor din sistemele sale, iar decizia rezonabilă a Palmera cu privire la dacă și cui i se atribuie un client potențial este definitivă. În prezent, Programul acoperă recomandările din Emiratele Arabe Unite (Dubai, Abu Dhabi și Ras Al Khaimah), precum și din Georgia, Cipru și Oman.

Pentru fiecare tranzacție off-plan finalizată generată de un cumpărător atribuit în mod valabil dumneavoastră, câștigați un comision egal cu 30% din comisionul net al Palmera aferent acelei tranzacții. Această cifră de 30% din comisionul net reprezintă baza definitivă pe care se calculează câștigurile dumneavoastră.

Doar cu titlu de exemplu: comisionul unui dezvoltator către Palmera este de obicei de aproximativ 5% din valoarea proprietății, astfel încât 30% din acest comision net corespunde unei valori de aproximativ 1.5% din valoarea proprietății. Acest exemplu este oferit pentru a explica mecanismul; comisionul dumneavoastră efectiv se calculează întotdeauna ca 30% din comisionul net al Palmera pentru tranzacția respectivă, care va varia de la o tranzacție la alta.

Cumpărătorul nu plătește niciodată vreun comision de intermediere. Cumpărătorii achiziționează la prețul direct al dezvoltatorului, iar comisionul dumneavoastră este plătit din comisionul pe care Palmera îl primește de la dezvoltator — nu de către cumpărător.

Un comision devine plătibil către dumneavoastră numai după ce tranzacția corespunzătoare s-a finalizat efectiv și după ce Palmera a primit comisionul aferent de la dezvoltator pentru acea tranzacție. Dacă Palmera nu primește comisionul de la dezvoltator, nu vi se datorează niciun comision pentru acea tranzacție.

Pentru a primi o plată, trebuie să furnizați și să mențineți actualizate informații valabile de identitate și de cunoaștere a clientelei (KYC), împreună cu date de plată corecte. Palmera poate reține plata până când informațiile necesare privind identitatea, KYC și plata au fost furnizate și verificate în mod satisfăcător.

Sunteți singurul responsabil pentru stabilirea, declararea și plata oricăror impozite, taxe sau sarcini similare aplicabile comisioanelor pe care le câștigați. Sumele menționate în cadrul Programului sunt brute, fără includerea unor astfel de impozite, cu excepția cazului în care Palmera indică altfel.

Trebuie să participați la Program în mod legal, onest și profesionist. În special, sunteți de acord că:

• veți face promovare numai într-un mod veridic și neînșelător și nu veți formula afirmații false, exagerate sau nefondate despre Palmera, dezvoltatori, proprietăți, prețuri, randamente sau disponibilitate;
• nu veți trimite spam sau mesaje în masă nesolicitate și veți respecta normele aplicabile privind marketingul și comunicările electronice;
• nu veți uzurpa identitatea Palmera sau a vreunui dezvoltator și nu veți crea impresia falsă că sunteți Palmera sau că sunteți autorizat să acționați în numele său;
• veți respecta toate legile și reglementările aplicabile în jurisdicțiile în care operați; și
• nu veți desfășura nicio activitate frauduloasă, înșelătoare sau abuzivă, inclusiv manipularea urmăririi, autorecomandări sau clienți potențiali fabricați.

Încălcarea acestei secțiuni poate duce la reținerea comisioanelor aferente tranzacțiilor afectate și la suspendarea sau închiderea contului dumneavoastră.

Numele, logourile, mărcile comerciale și celelalte elemente de brand ale Palmera rămân proprietatea Palmera. Puteți face referire la Palmera drept agenția către care recomandați cumpărători, însă trebuie să respectați brandul Palmera și nu trebuie să utilizați mărcile comerciale sau elementele de brand ale Palmera într-un mod care să inducă în eroare, care să sugereze o susținere sau o autoritate pe care nu o dețineți ori care să sugereze că sunteți chiar Palmera.

Palmera poate emite orientări rezonabile privind modul în care pot fi utilizate brandul și materialele sale de marketing, iar dumneavoastră sunteți de acord să le respectați. Palmera vă poate solicita să încetați utilizarea oricărui material de marketing sau a oricărei afirmații, iar dumneavoastră trebuie să vă conformați prompt oricărei astfel de solicitări.

Atunci când prelucrați date cu caracter personal ale potențialilor cumpărători — de exemplu, numele și datele de contact ale acestora — trebuie să faceți acest lucru în mod legal și echitabil și numai în scopul recomandării lor către Palmera în cadrul Programului. Trebuie să dispuneți de un temei corespunzător pentru a contacta persoanele pe care le recomandați și pentru a partaja informațiile acestora cu Palmera.

Sunteți de acord să respectați toate legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Emiratele Arabe Unite (PDPL), atunci când colectați, utilizați, stocați sau partajați date cu caracter personal în legătură cu Programul. Palmera prelucrează datele cu caracter personal pe care le primește în conformitate cu propriile practici de confidențialitate și cu legislația aplicabilă.

Palmera nu garantează niciun venit, număr de clienți potențiali, conversii sau tranzacții. Câștigurile dumneavoastră depind în întregime de finalizarea efectivă a tranzacțiilor recomandate, iar cifrele anterioare sau ilustrative nu constituie o promisiune privind rezultatele viitoare.

Nimic din ceea ce vă este pus la dispoziție prin intermediul Programului nu constituie consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală, iar dumneavoastră nu trebuie să o prezentați ca atare potențialilor cumpărători. Sunteți responsabil pentru propriile decizii și pentru modul în care comunicați cu persoanele pe care le recomandați.

Atât dumneavoastră, cât și Palmera puteți înceta participarea dumneavoastră la Program în orice moment. Palmera poate suspenda sau închide contul dumneavoastră la discreția sa, inclusiv atunci când consideră în mod rezonabil că ați încălcat acești Termeni sau ați avut un comportament ilegal, dăunător ori prejudiciabil pentru Palmera sau pentru potențialii cumpărători.

Încetarea este gestionată în mod echitabil în ceea ce privește activitatea deja în curs: comisioanele pentru tranzacțiile care v-au fost atribuite în mod valabil înainte de încetare și care se finalizează ulterior vor fi onorate pe aceeași bază prevăzută în acești Termeni, sub rezerva primirii de către Palmera a comisionului aferent de la dezvoltator și a respectării de către dumneavoastră a acestor Termeni. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres, încetarea pune capăt dreptului dumneavoastră de a primi noi clienți potențiali, de a utiliza linkul de recomandare sau de a câștiga comisioane pentru recomandările făcute după încetare.

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Palmera nu va răspunde față de dumneavoastră pentru nicio pierdere indirectă, incidentală, specială, subsecventă sau punitivă, ori pentru orice pierdere de profit, câștiguri anticipate, oportunități sau fond comercial, care decurge din sau în legătură cu Programul ori cu acești Termeni.

Programul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Palmera nu garantează că Programul, panoul de control sau urmărirea vor fi neîntrerupte sau lipsite de erori. Nimic din acești Termeni nu exclude și nu limitează vreo răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal.

Palmera poate actualiza sau modifica acești Termeni din când în când, de exemplu pentru a reflecta schimbări ale Programului, ale piețelor acoperite sau ale cerințelor legale și de reglementare. Atunci când este rezonabil, Palmera va pune la dispoziție Termenii actualizați prin intermediul Programului.

Continuarea participării dumneavoastră la Program după intrarea în vigoare a Termenilor actualizați constituie acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor actualizați. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii actualizați, ar trebui să încetați participarea la Program.

Acești Termeni și orice litigiu sau chestiune care decurge din sau în legătură cu aceștia sunt guvernați de legislația Emiratelor Arabe Unite, astfel cum este aplicată în Emiratul Dubai.

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni sau la Program, vă rugăm să contactați Palmera la adresa team@palmera.realestate.