Voorwaarden voor het Partnerprogramma

Deze Voorwaarden voor het Partnerprogramma (de „Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw deelname als Partner aan het verwijzingsprogramma (het „Programma”) dat wordt beheerd door Palmera Elite Real Estate Brokerage L.L.C., een vergunninghoudend vastgoedkantoor gevestigd in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten („Palmera”, „wij” of „ons”).

Het Programma is een verwijzings- en aanbrengregeling: u brengt potentiële kopers bij Palmera aan en, wanneer die introducties tot een afgeronde transactie leiden, verdient u een deel van de commissie van Palmera zoals in deze Voorwaarden bepaald.

Door een Partneraccount aan te maken, deze Voorwaarden bij aanmelding te aanvaarden of anderszins aan het Programma deel te nemen, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, meld u zich dan niet aan voor het Programma en maak er geen gebruik van.

Deelname aan het Programma is gratis. Om deel te nemen dient u een Partneraccount te registreren en juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het actueel houden van uw accountgegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en persoonlijke verwijzingslink.

Een nieuw account wordt niet automatisch geactiveerd. Elke aanvraag is onderworpen aan de beoordeling en goedkeuring van Palmera. Palmera kan naar eigen goeddunken elk account goedkeuren, weigeren, opschorten of beëindigen, en kan dit doen zonder daarvoor een reden te hoeven opgeven. Goedkeuring om deel te nemen geeft geen recht op een minimumaantal leads, transacties of inkomsten.

U neemt aan het Programma deel als onafhankelijke aanbrenger. Niets in deze Voorwaarden schept een dienstverband, agentuur, maatschap, joint venture, franchise of onderbemiddelingsrelatie tussen u en Palmera. U bent geen werknemer, agent, vertegenwoordiger, woordvoerder of onderbemiddelaar van Palmera.

Dienovereenkomstig hebt u geen bevoegdheid om, en mag u niet de indruk wekken dat u gerechtigd bent om:

• namens Palmera prijzen, kortingen of transactievoorwaarden te onderhandelen, overeen te komen of vast te stellen;
• namens Palmera of enige ontwikkelaar verklaringen, garanties, beloften of waarborgen van welke aard dan ook af te geven;
• overeenkomsten aan te gaan, betalingen te aanvaarden of Palmera anderszins op enigerlei wijze te binden of te verplichten; of
• zich voor te doen als bevoegd om voor Palmera op te treden, verder dan het aanbrengen van potentiële kopers.

Uw rol beperkt zich tot het aanbrengen van potentiële kopers bij Palmera. Alle verkoopactiviteiten, advies, onderhandelingen en contractvorming met kopers en ontwikkelaars worden verricht door Palmera en haar vergunninghoudende vertegenwoordigers.

U brengt een potentiële koper bij Palmera aan door de koper rechtstreeks te registreren of door uw persoonlijke verwijzingslink te delen. Leads worden vastgelegd en gevolgd in het dashboard van uw persoonlijke omgeving, waar u hun status kunt volgen.

Een aangebrachte koper wordt alleen aan u toegewezen wanneer de koper op de juiste wijze via het Programma in het dashboard is geregistreerd en gevolgd. Er gelden gebruikelijke uitsluitingen. In het bijzonder levert een koper u geen nieuwe toewijzing op indien die koper op het moment van uw verwijzing al bij Palmera geregistreerd staat of al een actieve klant van Palmera is. Wanneer meer dan één Partner dezelfde koper aanbrengt, geldt de eerste geldige registratie.

Palmera bepaalt de toewijzing te goeder trouw op basis van de gegevens in haar systemen, en de redelijke beoordeling door Palmera of en aan wie een lead wordt toegewezen, is definitief. Het Programma heeft momenteel betrekking op introducties in de Verenigde Arabische Emiraten (Dubai, Abu Dhabi en Ras al-Khaimah), alsook Georgië, Cyprus en Oman.

Voor elke afgeronde off-plan transactie die voortkomt uit een koper die geldig aan u is toegewezen, verdient u een commissie gelijk aan 30% van de nettocommissie van Palmera op die transactie. Dit percentage van 30% van de nettocommissie vormt de bepalende grondslag waarop uw inkomsten worden berekend.

Louter ter illustratie: de commissie die een ontwikkelaar aan Palmera betaalt, bedraagt doorgaans ongeveer 5% van de waarde van het vastgoed, zodat 30% van die nettocommissie neerkomt op ongeveer 1.5% van de waarde van het vastgoed. Dit voorbeeld dient uitsluitend om het mechanisme toe te lichten; uw werkelijke commissie wordt altijd berekend als 30% van de nettocommissie van Palmera voor de specifieke transactie en verschilt van transactie tot transactie.

De koper betaalt nooit enige bemiddelingscommissie. Kopers kopen tegen de rechtstreekse prijs van de ontwikkelaar, en uw commissie wordt betaald uit de commissie die Palmera van de ontwikkelaar ontvangt – niet door de koper.

Een commissie wordt pas aan u verschuldigd nadat de betreffende transactie daadwerkelijk is afgerond en nadat Palmera de bijbehorende commissie van de ontwikkelaar voor die transactie heeft ontvangen. Ontvangt Palmera haar commissie niet van de ontwikkelaar, dan is voor die transactie geen commissie aan u verschuldigd.

Om een uitbetaling te ontvangen, dient u geldige identiteits- en know-your-customer-informatie (KYC) samen met juiste betaalgegevens te verstrekken en actueel te houden. Palmera kan de betaling inhouden totdat de vereiste identiteits-, KYC- en betaalgegevens naar tevredenheid zijn verstrekt en geverifieerd.

U bent als enige verantwoordelijk voor het vaststellen, aangeven en betalen van eventuele belastingen, heffingen of soortgelijke kosten die van toepassing zijn op de commissies die u verdient. Bedragen die onder het Programma worden genoemd, zijn exclusief dergelijke belastingen, tenzij Palmera anders aangeeft.

U dient op rechtmatige, eerlijke en professionele wijze aan het Programma deel te nemen. In het bijzonder stemt u ermee in dat u:

• uitsluitend op waarheidsgetrouwe en niet-misleidende wijze marketing voert, en geen valse, overdreven of ongefundeerde beweringen doet over Palmera, ontwikkelaars, vastgoed, prijzen, rendementen of beschikbaarheid;
• geen spam of ongevraagde bulkberichten verstuurt, en de toepasselijke regels inzake elektronische marketing en communicatie naleeft;
• zich niet voordoet als Palmera of enige ontwikkelaar, en niet de valse indruk wekt dat u Palmera bent of gemachtigd bent om namens Palmera op te treden;
• alle toepasselijke wet- en regelgeving naleeft in de rechtsgebieden waarin u actief bent; en
• zich niet inlaat met frauduleuze, misleidende of onrechtmatige activiteiten, waaronder het manipuleren van tracking, zelfverwijzingen of verzonnen leads.

Schending van dit artikel kan leiden tot het inhouden van commissies met betrekking tot de betrokken transacties en tot opschorting of beëindiging van uw account.

De naam, logo's, handelsmerken en overige merkmiddelen van Palmera blijven eigendom van Palmera. U mag naar Palmera verwijzen als het vastgoedkantoor waaraan u kopers aanbrengt, maar u dient het merk van Palmera te respecteren en mag de handelsmerken of huisstijl van Palmera niet gebruiken op een wijze die misleidend is, die een goedkeuring of bevoegdheid suggereert die u niet hebt, of die de indruk wekt dat u Palmera zelf bent.

Palmera kan redelijke richtlijnen uitvaardigen over de wijze waarop haar merk en marketingmateriaal mogen worden gebruikt, en u stemt ermee in deze op te volgen. Palmera kan van u verlangen dat u het gebruik van bepaald marketingmateriaal of een bepaalde bewering staakt, en u dient onverwijld aan een dergelijk verzoek te voldoen.

Wanneer u persoonsgegevens van potentiële kopers verwerkt – bijvoorbeeld hun naam en contactgegevens – dient u dit rechtmatig en behoorlijk te doen, en uitsluitend met het doel hen in het kader van het Programma bij Palmera aan te brengen. U dient over een deugdelijke grondslag te beschikken om de personen die u aanbrengt te benaderen en hun gegevens met Palmera te delen.

U stemt ermee in alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven, waaronder de Personal Data Protection Law (PDPL) van de Verenigde Arabische Emiraten, bij het verzamelen, gebruiken, opslaan of delen van persoonsgegevens in verband met het Programma. Palmera verwerkt de persoonsgegevens die zij ontvangt in overeenstemming met haar eigen privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

Palmera garandeert geen enkel inkomen, aantal leads, conversies of transacties. Uw inkomsten hangen volledig af van het daadwerkelijk afronden van aangebrachte transacties, en cijfers uit het verleden of ter illustratie vormen geen belofte van toekomstige resultaten.

Niets van wat u via het Programma wordt verstrekt, vormt financieel, beleggings-, juridisch of fiscaal advies, en u mag het niet als zodanig aan potentiële kopers presenteren. U bent verantwoordelijk voor uw eigen beslissingen en voor de wijze waarop u communiceert met de personen die u aanbrengt.

Zowel u als Palmera kan uw deelname aan het Programma te allen tijde beëindigen. Palmera kan uw account naar eigen goeddunken opschorten of beëindigen, onder meer wanneer zij redelijkerwijs meent dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of gedrag hebt vertoond dat onrechtmatig, schadelijk of nadelig is voor Palmera of voor potentiële kopers.

Beëindiging wordt op een billijke wijze afgehandeld ten aanzien van reeds lopende werkzaamheden: commissies voor transacties die vóór de beëindiging geldig aan u waren toegewezen en die daarna worden afgerond, worden op dezelfde grondslag als in deze Voorwaarden bepaald gehonoreerd, mits Palmera de bijbehorende commissie van de ontwikkelaar ontvangt en u deze Voorwaarden naleeft. Behoudens voor zover uitdrukkelijk bepaald, beëindigt de beëindiging uw recht om verdere leads te ontvangen, uw verwijzingslink te gebruiken of commissies te verdienen op introducties die na de beëindiging zijn gedaan.

Voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijke recht, is Palmera jegens u niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade of schade bij wijze van boete, noch voor gederfde winst, verwachte inkomsten, gemiste kansen of reputatieschade die voortvloeit uit of verband houdt met het Programma of deze Voorwaarden.

Het Programma wordt aangeboden op basis van „as is” en „zoals beschikbaar”. Palmera garandeert niet dat het Programma, het dashboard of de tracking ononderbroken of foutloos zal zijn. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze, voor zover deze niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.

Palmera kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen, bijvoorbeeld om veranderingen in het Programma, de gedekte markten of wettelijke en regelgevende vereisten weer te geven. Waar redelijk, stelt Palmera de bijgewerkte Voorwaarden via het Programma beschikbaar.

Uw voortgezette deelname aan het Programma nadat de bijgewerkte Voorwaarden van kracht zijn geworden, geldt als uw aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden, dient u uw deelname aan het Programma te staken.

Deze Voorwaarden en elk geschil of elke kwestie die daaruit of in verband daarmee voortvloeit, worden beheerst door het recht van de Verenigde Arabische Emiraten, zoals toegepast in het Emiraat Dubai.

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden of het Programma, neem dan contact op met Palmera via team@palmera.realestate.