Manuale del Partner

Può partecipare chiunque abbia compiuto 18 anni, da qualsiasi Paese. Il programma è aperto alle persone fisiche e alle società registrate. Non servono una licenza degli Emirati, un passato nel settore immobiliare o una presenza nella regione.

Per iscriversi si compila un modulo, e finisce lì: nessun documento da inviare, nessun attestato. Il compenso di segnalazione Le viene corrisposto al lordo, quindi le imposte dovute nel Paese in cui vive restano a Suo carico.

Con i Suoi acquirenti può parlare nella lingua che preferisce. I nostri siti sono pubblicati in tutte le lingue in cui lavoriamo.

Un caso che non funziona

Se sta parlando con noi come acquirente, su quell'acquisto non può essere anche il partner. Tutto il resto si sistema.

Nove passaggi. Il primo è Suo, e Suo resta il rapporto con l'acquirente. Tutto quello che viene dopo la presentazione è nostro.

1. 01RegistrataLei
2. 02In attesa1 giorno lavorativo
3. 03VerificataPalmera
4. 04Acquirente contattato24 ore
5. 05Visita o manifestazione di interessePalmera
6. 06PrenotazionePalmera
7. 07TrasferimentoPalmera
8. 08Approvato, in attesa di pagamentoPalmera
9. 09Pagato14 giorni

Quando i soldi si muovono davvero. Comprare sulla carta porta via tempo, quindi tra la Sua presentazione e una prenotazione metta in conto settimane o mesi. Da lì in avanti il percorso è lineare. Lo sviluppatore ci paga quando il Suo acquirente ha versato circa il 24% del prezzo e ha firmato il contratto di compravendita (SPA), e il Suo compenso arriva entro 14 giorni dall'accredito di quei fondi.

Il momento da tenere d'occhio, quindi, è l'SPA firmato con circa un quarto del prezzo versato. Fino ad allora si misuri sulle segnalazioni registrate e sugli acquirenti contattati, non sull'incasso.

Le spetta il 30% della commissione netta di Palmera su ogni operazione che si perfeziona con un acquirente attribuito a Lei. Non c'è un tetto e non c'è un minimo.

Che cosa vuol dire «netta»

Gli sviluppatori ci riconoscono una commissione su ogni vendita. L'aliquota la decidono loro e si muove parecchio. I grandi master developer pagano meno, quelli piccoli e i nuovi lanci pagano di più, e lo stesso sviluppatore può pagare in modo diverso su due progetti suoi. Il Suo 30% si calcola su quanto abbiamo davvero incassato su quell'operazione, al netto dell'IVA e di qualsiasi deduzione applicata dallo sviluppatore.

Ecco perché parliamo di una quota e non di una percentuale fissa sul prezzo. Una cifra fissa andrebbe tarata sullo sviluppatore che paga peggio, mentre una quota Le fa guadagnare di più dove guadagniamo di più anche noi. L'aliquota dello sviluppatore non è un dato stabile e non è un dato da riferire a un acquirente. Sulla Sua dashboard trova la cifra reale di ogni operazione, appena è calcolata.

Se uno sviluppatore torna sui suoi passi

Il Suo compenso è una quota di quanto abbiamo effettivamente incassato, quindi se uno sviluppatore revocasse o riducesse un pagamento già fatto, la Sua quota si muoverebbe di conseguenza. Finora non è mai successo: quando l'acquirente ha versato l'acconto e ha firmato, la vendita è acquisita e la commissione dello sviluppatore non torna indietro. Sta scritto nei Termini perché la posizione sia nera su bianco.

Tre strade, e si sovrappongono di proposito. I link di segnalazione non sopravvivono a un giro di inoltri su WhatsApp, e molti acquirenti cercano il nome del progetto invece di cliccare qualcosa.

Lo saprà in pochi secondi

Registri un acquirente e il controllo sul nostro sistema parte all'istante. Di solito la registrazione è confermata, con data e ora, nel giro di qualche secondo. Se il controllo automatico non riesce a chiudere un punto da solo, ci guarda una persona e Le rispondiamo entro un giorno lavorativo. La Sua data e ora restano valide in entrambi i casi.

Se non possiamo accettare una registrazione Le diciamo perché e con quale data. Le ragioni sono tre: l'acquirente è già nostro cliente, oppure risulta su un contatto degli ultimi 60 giorni che non è Suo, oppure ha già una trattativa aperta con il nostro team. Su ognuna di queste può chiederci di rivedere la decisione.

Per quanto tempo l'acquirente resta Suo

• Arrivato dal Suo link: 180 giorni dal primo clic.
• Registrato da Lei: 180 giorni dal momento in cui confermiamo, e il conto riparte da 180 ogni volta che sul contatto si muove qualcosa. Vale una visita, vale una manifestazione di interesse, vale una proposta inviata.
• Conta chi registra per primo. Se due partner registrano lo stesso acquirente, tiene la registrazione confermata prima.
• Gli acquirenti che già conoscevamo non valgono. Se quando li ha registrati, o nei 60 giorni prima, erano già nostri clienti o stavano già parlando con noi, non sono ammissibili. Le diciamo quale dei due casi era e con quale data.
• Conta il primo contatto, non l'ultimo. Se una persona arriva tramite Lei e più avanti torna da una nostra pubblicità, l'attribuzione resta Sua.
• Il codice non è passato? Se una persona che ha presentato Lei ci ha contattati senza codice, ha 7 giorni dalla sua richiesta di informazioni per rivendicarla. Ci mandi la conversazione, l'e-mail, il registro delle chiamate.

Se nasce un disaccordo su chi abbia diritto a un acquirente, la decisione è nostra e le ragioni Gliele mettiamo per iscritto.

Vendiamo in quattro mercati e le regole sulla pubblicità non sono le stesse ovunque. Chiarito questo, la sezione 6 e tutto il resto vengono da sé.

Il permesso serve solo quando nomina un progetto

Finché parla di investimento immobiliare a Dubai come tema, non deve chiedere il permesso a nessuno. Può scrivere del mercato e dei rendimenti, spiegare come funziona un piano di pagamento, parlare di visti e di fiscalità, raccontare perché gli Emirati e di che cosa si occupa Lei. Vale su qualsiasi canale, a pagamento o organico.

Il permesso entra in gioco solo quando nomina un progetto, un complesso o un edificio preciso.

In quali mercati serve

Dubai e Abu Dhabi sono gli unici due posti in cui un annuncio che nomina un progetto deve riportare un numero di permesso. Altrove no: né negli emirati del nord, né in Oman, in Georgia e a Cipro.

Promuova il progetto, non l'unità

Gli annunci a livello di unità, appartamento 1204, 79 m², questo prezzo, stanno sui portali immobiliari. Sui social, su WhatsApp e dentro la Sua rete di contatti sono lo strumento sbagliato. Lì l'attenzione se la prende il progetto: dov'è, chi lo costruisce, il piano di pagamento, quando consegna. Il Suo lavoro è far venire a qualcuno la curiosità per un complesso. Scegliere l'unità giusta al suo interno è quello che fanno i nostri agenti insieme all'acquirente, quando ormai si stanno parlando.

È anche una tutela per Lei. Prezzi e disponibilità della singola unità invecchiano nel giro di giorni, e un partner che gira il prezzo della settimana scorsa diventa un problema per tutti.

Alcuni progetti non si possono pubblicare

Prima del lancio il permesso non è rilasciabile, quindi i progetti in pre-lancio e in fase di manifestazione di interesse a Dubai e ad Abu Dhabi, spesso i più interessanti, non si possono promuovere pubblicamente. Ogni progetto nel Suo Marketing Hub porta una di queste tre etichette:

I progetti a Ras Al Khaimah, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, in Oman, in Georgia e a Cipro non richiedono alcun permesso. Se uno di questi è pubblicato sul nostro sito lo può promuovere, che sia già arrivato nell'Hub oppure no. Le tre etichette qui sopra riguardano Dubai e Abu Dhabi, e lì, se un progetto non è nel Suo Hub, ce lo chieda prima di pubblicizzarlo.

In breve: vada a promuovere. Ci sono quattro cose che Le chiediamo di non fare, e tutte e quattro proteggono Lei quanto noi.

Il social a pagamento è aperto. Meta, Instagram, TikTok, YouTube, Telegram. Non serve la nostra approvazione e non c'è nessun modulo da compilare. Usi i nostri materiali o parole Sue. L'unica cosa che passa da noi è un annuncio che nomina un progetto preciso di Dubai o di Abu Dhabi: usi un nostro materiale, oppure ci chieda prima il numero di permesso.

Sulla ricerca la regola è una sola. Su Google, Bing o Yandex non compri il nostro nome, il nome di uno sviluppatore o il nome di un progetto. Tutto quello che è generico è Suo: «investire in immobili a Dubai», «comprare casa a Dubai», «case a Cipro per stranieri».

La pubblicità la paga Lei. Non la rimborsiamo e non la dividiamo, quindi cominci in piccolo e guardi che cosa funziona prima di spendere di più.

Se sta presentando qualcuno di peso, un family office, un fondo o un acquirente che guarda a più unità insieme, non lo faccia passare dal percorso normale.

• Lo registri come sempre, poi lo scriva nelle note con un budget di massima.
• Scriva a Demitri su WhatsApp, +971542154066, oppure a team@palmera.realestate, così un agente senior è già sul pezzo prima della prima telefonata.
• Possiamo organizzare una call con Lei presente, preparare una rosa di progetti e, dove ha senso, mettere in piedi una visita a Dubai.

I partner che portano acquirenti di questo tipo con regolarità ottengono un account manager dedicato, l'accesso ai lanci prima che arrivino nell'Hub pubblico e la precedenza sui propri contatti.

Prima del primo pagamento compili i Suoi dati bancari: nome della banca, numero di conto o IBAN, SWIFT e il numero di partita IVA se è registrato ai fini dell'imposta sul valore aggiunto. Sblocchiamo un pagamento soltanto dopo aver confermato le coordinate.

• Calcoliamo il Suo compenso di segnalazione quando il pagamento dello sviluppatore per quell'operazione arriva a noi.
• Sulla dashboard compare come approvato, in attesa di pagamento, con l'importo e l'operazione a cui si riferisce.
• Paghiamo entro 14 giorni, con una causale che ritrova nell'Area Partner.
• Paghiamo con bonifico bancario o in USDT su un wallet a Suo nome (clausola 7.5 dei Termini). Il compenso si calcola in AED e lo convertiamo in USD o EUR, come preferisce, al cambio del giorno del trasferimento, perché non tutte le banche all'estero accettano dirham. Le spese bancarie dalla Sua parte sono a Suo carico.
• L'USDT è facoltativo e non è ancora disponibile ovunque. La disponibilità dipende dalle verifiche del nostro fornitore di pagamenti per la Sua area. Se un trasferimento non può essere completato, glielo diremo e pagheremo con bonifico bancario. La modalità la sceglie nel Suo profilo; una modifica della destinazione del pagamento viene confermata via e-mail, e i pagamenti restano in pausa per 48 ore.
• Come paga l'acquirente è tutt'altra questione. Alcuni dei nostri sviluppatori accettano le cripto, altri no. Se un cliente vuole pagare in cripto ce lo dica e lo indirizziamo verso uno sviluppatore che lo consente. Quell'acquisto corre tra l'acquirente e lo sviluppatore, con i controlli dello sviluppatore, mai attraverso di Lei.
• Il conto deve essere intestato a Lei stesso, oppure all'esatta denominazione registrata della società che ha accettato i Termini. Non paghiamo terzi, prestanome o intermediari.
• Paghiamo con bonifico bancario. Non possiamo inviare denaro a banche in Iran, Corea del Nord, Cuba o Russia, né a banche escluse dal circuito SWIFT: se la Sua banca si trova lì, Le servirà un conto altrove, sempre a Suo nome. Conviene sistemarlo per tempo, non quando c'è già un compenso in attesa di liquidazione.

I partner che si muovono nella prima settimana chiudono molte più operazioni di quelli che aspettano il momento giusto. Una sequenza che funziona:

1. G1Si prepari

   Compili il profilo: lingua, pubblico, dove vive. Aggiunga le coordinate bancarie. Si copi il codice di segnalazione in un posto che raggiunge dal telefono.

2. G2Studi due progetti

   Ne scelga due dall'Hub adatti a persone che conosce davvero, e li legga per bene. Va più lontano con due progetti che padroneggia che con un catalogo scorso in fretta.

3. G3Ne parli a cinque persone

   Non un invio di massa. Cinque messaggi individuali a persone che di immobili, di investimenti o del Golfo Le hanno già parlato loro. Con dentro il Suo codice.

4. G7Registri il primo acquirente

   Registri una persona appena mostra un interesse concreto, e lo faccia prima di mandarle qualsiasi cosa. È questo che protegge la segnalazione, ed è così che impara il percorso.

5. G14Pubblichi qualcosa

   Un post su perché lavora con il mattone di Dubai, con il link della Sua landing page. Un materiale approvato o parole Sue, in entrambi i casi senza chiedere niente a noi.